استكشاف أخطاء BotFather وأسئلة شائعة
الأمور الشائعة التي يقولها BotFather أو يفعلها فتبدو كأخطاء، الإجراءات المرفوضة، وأداة غير موصولة بعد، وعدم اختيار مساحة عمل، ونموذج بطيء، والحدّ اليومي، وماذا يعني كل منها فعلًا.
في معظم الأحيان ينفّذ BotFather ما طلبته ويعرض الخطوات تباعًا. وحين يتوقّف قصيرًا، فيرفض، أو يطلب مساحة عمل، أو يعرض خطأ، فهو غالبًا صادق بشأن حدّ حقيقي لا معطّل. وتربط هذه الصفحة كل لحظة من تلك اللحظات بسببها وبالحلّ.
«يقول إنه لا يستطيع فعل ذلك»
أمران مختلفان يتّخذان هذا المظهر:
- الإجراء ليس في مجموعته المعتمَدة. يقود BotFather كتالوجًا محدودًا من عمليات المنصّة الحقيقية. اطلب شيئًا لا تتيحه المنصّة له، مثل إعادة تسمية عنصر لا يدعم سوى القراءة، فيرفض بدلًا من البحث عن نقطة نهاية قد تنجح. الحلّ: نفّذ تلك الخطوة يدويًا في الشاشة المعنيّة، أو أعِد صياغة طلبك نحو شيء يدعمه.
- الإجراء معطّل لمساحتك. فأي القنوات والتكاملات وإجراءات الحساب متاحة يعتمد على ما فعّله مشغّلك. وإذا كان موصل أو إجراء إداري معطّلًا لمساحتك، فلن يعرضه BotFather. الحلّ: اطلب من مشغّلك تفعيله، ثم حاول مجددًا.
وفي كلتا الحالتين لن يحذف شيئًا ويعيد إنشاءه لتزييف تعديل، ولن يعيد صياغة استدعاء فاشل على أنه نجاح. راجع استخدام BotFather لمعرفة ما يقع داخل المجموعة.
أداة غير موصولة بعد
هناك أداتان موجودتان لكنهما هيكلان فارغان في النسخة الحالية، ويقول BotFather ذلك بدلًا من التظاهر:
- البحث على الويب غير موصول، فلا مزوّد بحث في هذه النسخة، ولذلك لا يستطيع تصفّح الويب الحيّ نيابةً عنك.
- إنشاء PDF / تصدير الملفات غير متاح، فهو يستطيع صياغة نصّ مطوّل داخل المحادثة، لكنه لا يستطيع تسليمك ملف PDF مُنشأ.
وإذا طلبت أيًّا منهما، فتوقّع ردًّا مهذّبًا بأنه «غير موصول بعد» بدلًا من مستند أو استشهاد مختلَق.
«لم تُختَر مساحة عمل»
كثير من إجراءات BotFather محصورة بالمساحة، فإنشاء وكيل، وربط قناة، وسرد العملاء المحتملين تحتاج جميعها إلى مساحة عمل نشطة. وإذا لم تُختَر واحدة قال ذلك ووجّهك إلى اختيار واحدة أو إنشائها أولًا. وتتلقّى الحسابات الجديدة تمامًا تنبيهًا لإنشاء مساحة عمل؛ وإذا كانت لديك مساحات أصلًا، فاختر واحدة من مبدّل المساحات وأعِد السؤال. أما القراءات غير المرتبطة بمساحة (مثل «بماذا يمكنك مساعدتي؟») فتظلّ تعمل دون اختيار أي مساحة.
«حدث خطأ ما» والتوقّفات الطويلة
- إنه يفكّر، لا أنه عالق. فقد تتوقّف نماذج الاستدلال عدّة ثوانٍ قبل ظهور أي نص؛ وذلك التفكير يُحتسَب كون النموذج حيًّا. أما التعثّر الحقيقي فيُوقَّت بمراقب ويظهر بطاقة حدث خطأ ما مع زرّ إعادة المحاولة، اضغطه، ولاحظ أن BotFather يحدّ عدد الخطوات واستدعاءات الواجهة في الدور الواحد، فقد ينتهي طلب متعدّد الأجزاء الصعب مبكرًا بدلًا من الدوران.
- فشلت خطوة. إذا أخطأ استدعاء للمنصّة، أبلغ BotFather بالفشل بوضوح بدلًا من المتابعة كأنه نجح. أعِد تشغيل الطلب؛ وإذا استمرّ الفشل، فالإجراء الأساسي يخطئ فعلًا (تحقّق من الأذونات ومن أن الهدف لا يزال موجودًا).
«بلغتَ الحدّ اليومي»
رسائل BotFather مقاسة يوميًا حسب الخطة. وعند بلوغ الحدّ يظهر إشعار بلغتَ الحدّ اليومي، انتظر إعادة التعيين، أو ارتقِ لخطة أعلى لاستخدام يومي أكبر. راجع الخطط.
«الملف كبير جدًا»
حدّ المرفقات 10 ميغابايت لكل ملف. قسّم المستند أو أرفق نسخة أصغر. ويقرأ BotFather الملفات التي ترفقها عند الحاجة ليؤسّس خطوته التالية، فالاقتصار على الصفحات المعنيّة يكفي عادةً.
انتهت جلستك في منتصف مهمة
لأن BotFather يعمل بصفتك أنت، فهو يستخدم تسجيل دخولك لاستدعاء المنصّة. وإذا انقضى رمز جلستك أثناء دور، أعاد الاستدعاء الأساسي غير مصرّح وتوقّف الإجراء. حدّث الصفحة أو سجّل الدخول مجددًا، ثم أعِد السؤال، فلا يبقى شيء جزئي في حالة «تم» زائفة.
الاختصار لا يفتحه
Cmd/Ctrl + J يبدّل النافذة من أي مكان، حتى داخل حقل نصّي. وإذا لم يحدث شيء، فغالبًا استولت إضافة متصفّح على ذلك المزيج، انقر زرّ اسأل BotFather في الشريط العلوي بدلًا من ذلك. واضغط Escape لتصغير نافذة مفتوحة.
أسئلة شائعة سريعة
هل سيفعل شيئًا لم أطلبه؟ لا، فهو لا يعمل إلا على إجراءات معتمَدة ويعرض كل خطوة أثناء تنفيذها.
هل يستطيع اختلاق أشياء؟ لا، فإن لم يستطع تنفيذ إجراء أو فشل استدعاء، أخبرك بدلًا من اختراع نتيجة.
هل لديه وصول أكبر من وصولي؟ لا، فكل إجراء ينفّذ تحت دورك وأذوناتك.
لماذا رفض إعادة محاولة استدعاء؟ لأنه يقطع الطلب المطابق الذي فشل مسبقًا بدلًا من تكراره بإلحاح، وهذه حماية لا خلل. غيّر الطلب فيحاول مجددًا.