¿Qué es BotFather?

BotFather es el operador de IA integrado en AnyBot. Dile en lenguaje natural qué quieres hacer, «conecta mi WhatsApp», «crea un agente de soporte entrenado con mi sitio web», «¿quiénes fueron mis últimos diez leads?», y realiza la acción real en la plataforma por ti, transmitiendo cada paso a medida que avanza. No es un chatbot que te entrega instrucciones para que las sigas: controla la misma API que usa el dashboard, actuando con los permisos de tu cuenta, y solo actúa a partir de un conjunto aprobado de acciones, nunca inventa una operación con tal de satisfacer una solicitud.

Cómo abrirlo

• Haz clic en Ask BotFather en la barra superior de cualquier página del dashboard.
• O pulsa Cmd/Ctrl + J para abrirlo o cerrarlo desde cualquier lugar.

Se abre como un panel lateral, así que puedes seguir trabajando en la página que queda detrás.

Cómo encaja todo

You (plain English) → BotFather → picks the right skill
   → calls the platform API as you → streams each step back

Qué puede hacer BotFather

BotFather está organizado en torno a áreas de tareas reales del producto. En una sola conversación puede:

• Crear agentes, crea un nuevo Agente de IA desde cero o a partir de una plantilla, le asigna un nombre y define su rol y su mensaje de apertura.
• Configurar agentes, ajusta el rol, el estilo, el modelo, las Habilidades y las instrucciones adicionales de un agente existente, y gestiona su persona.
• Gestionar agentes, enumera, duplica, despliega, comparte o elimina los agentes de tu propiedad.
• Gestionar la base de conocimiento, sube y organiza archivos, y luego asígnalos a los agentes correctos.
• Conectar canales e integraciones, configura WhatsApp, Slack, Telegram, correo electrónico, calendarios, CRM y más en 8 canales y 33 integraciones.
• Trabajar con leads y la bandeja de entrada, enumera y etiqueta leads, clasifica conversaciones y gestiona contactos.
• Gestionar reuniones, programa, resume y busca reuniones, y configura un proveedor de reuniones.
• Gestionar el catálogo de productos y las redes sociales, enumera y edita productos, y redacta o programa publicaciones en redes sociales. En Social, BotFather sabe en qué página y en qué publicación estás, muestra las publicaciones como tarjetas con enlaces y puede configurar horarios de publicación, llenar tu cola y analizar contigo la interacción y las analíticas. Programa en tu hora local.
• Gestionar el espacio, perfil de empresa, miembros, invitaciones y branding.
• Facturación y cuenta, consulta tu plan, tu uso y la configuración de la cuenta.
• Redactar textos largos, escribe artículos, descripciones y respuestas (esto es composición, no exportación de archivos).
• Obtener ayuda, abre un ticket de soporte o soluciona un error de la plataforma.

BotFather también puede generar imágenes para ti, consulta Generación de imágenes. El video se puede generar en el compositor social y en Media Studio.

Por qué importa que «muestre su trabajo»

Cada acción que realiza BotFather aparece como un paso etiquetado, ves suceder en orden «Enumerando tus espacios de trabajo», «Creando un espacio de trabajo», «Conectando WhatsApp», no una caja negra que informa «listo». Los detalles en bruto de la solicitud permanecen disponibles en un panel de detalles, pero la conversación se lee en términos de producto claros. Además es multisesión (ejecuta conversaciones en paralelo, con título automático) y adopta un enfoque por entidad: apúntalo a un agente, un lead o una conversación específicos, o adjunta un archivo, y actuará exactamente sobre eso.

Lo que no hará

• Si una acción no está en la lista, no es compatible. Si pides algo que la plataforma no le expone, por ejemplo, cambiar el nombre de una entidad que solo admite lecturas, te lo dice claramente en lugar de improvisar.
• Nunca llega a una funcionalidad a base de conjeturas. No prueba un endpoint tras otro buscando alguno que funcione.
• Nunca fabrica resultados. Si una llamada falla o no devuelve nada, te lo dice, no parafraseará un error como «todo conectado y en buen estado».
• Nunca toma un atajo destructivo. No eliminará y volverá a crear algo para simular una edición, porque eso descartaría el historial real.

Siguientes pasos

• Usar BotFather
• Tu primer agente
• Conectar un canal
• Configurar una integración