Agents
Versionnage et retours
Chaque changement de configuration est versionné automatiquement avec un diff au niveau du champ et un retour arrière en un clic, aux côtés des retours sur les réponses et des analyses de lacunes.
AnyBot versionne automatiquement la configuration d'un agent. Chaque changement est capturé avec un diff avant-après au niveau du champ, et vous pouvez revenir à n'importe quelle version antérieure en un clic. Les conversations recueillent des pouces et des corrections qui alimentent l'entraînement, et les analyses font ressortir votre taux de résolution et les principales questions sans réponse, pour que vous sachiez exactement quoi améliorer.
Historique de configuration et retour arrière
- Versionnage automatique, pas de captures manuelles ; chaque changement est enregistré.
- Diff au niveau du champ, voyez exactement ce qui a changé.
- Retour arrière en un clic, restaurez instantanément n'importe quelle version précédente.
Retours et analyses de lacunes
- Pouces et corrections, les relecteurs évaluent les réponses et les corrigent ; les corrections améliorent l'agent.
- Analyses de résolution, à quelle fréquence l'agent résout de lui-même.
- Principales questions sans réponse, les questions auxquelles il n'a pas pu répondre, classées, pour que vous sachiez quelles connaissances ajouter ensuite.