Agents
Versionamento e feedback
Cada mudança de configuração é versionada automaticamente com um diff em nível de campo e reversão com um clique, ao lado do feedback de respostas e das análises de lacunas.
A AnyBot versiona automaticamente a configuração de um agente. Cada mudança é capturada com um diff antes-e-depois em nível de campo, e você pode reverter para qualquer versão anterior com um clique. As conversas coletam polegares e correções que alimentam o treinamento, e as análises destacam sua taxa de resolução e as principais perguntas sem resposta, para que você saiba exatamente o que melhorar.
Histórico de configuração e reversão
- Versionamento automático, sem snapshots manuais; cada mudança é registrada.
- Diff em nível de campo, veja exatamente o que mudou.
- Reversão com um clique, restaure qualquer versão anterior instantaneamente.
Feedback e análises de lacunas
- Polegares e correções, os revisores avaliam as respostas e as corrigem; as correções melhoram o agente.
- Análises de resolução, com que frequência o agente resolve sozinho.
- Principais sem resposta, as perguntas que ele não conseguiu responder, classificadas, para você saber qual conhecimento adicionar em seguida.