Media Drive

Media Drive es donde vive cada archivo de tu espacio: las imágenes que generan tus agentes, los logotipos y las fotos de producto que subes, los documentos de los que se nutre tu base de conocimiento y los archivos compartidos en los chats. Es un único sistema de archivos organizado en carpetas, con una papelera desde la que restaurar, control de acceso por archivo, enlaces para compartir protegidos con contraseña, un medidor de almacenamiento, un buscador de duplicados y, por encima, el enriquecimiento con IA.

Antes de empezar

• Abre Multimedia en la barra lateral para acceder al Media Drive del espacio actual.
• Leer el drive (navegar, buscar, descargar) está al alcance de cualquier miembro del espacio. Modificarlo, subir, mover, renombrar, eliminar, compartir, requiere el permiso manage_media (uno de los 17 permisos de rol de tu espacio) o una concesión por archivo. Consulta Roles y permisos.
• Agrega archivos arrastrándolos a la página o haciendo clic en Subir. Se admiten imágenes, logotipos, avatares y documentos, hasta un límite de tamaño por archivo.
• Las imágenes que creas en el estudio llegan aquí automáticamente, consulta Generación de imágenes.

Organiza en carpetas

1. Crea una carpeta. Haz clic en Nueva carpeta, ponle un nombre y aparecerá en la vista actual. Las carpetas se anidan en varios niveles.
2. Mueve elementos. Arrastra un archivo o una carpeta sobre una carpeta de destino, o usa Mover a…. Selecciona varios elementos primero para mover un lote de una vez.
3. Renombra o elimina desde el menú de una carpeta. Al eliminar una carpeta, la envías, junto con todo lo que contiene, a la papelera.

Junto a tus propias carpetas hay una franja de carpetas de sistema, Multimedia generada, Archivos de chat de equipo, Logotipos y avatares, Base de conocimiento y Materiales sociales. Son vistas de solo lectura, que se rellenan automáticamente, sobre archivos que ya residen en otro lugar; las exploras, pero no mueves archivos dentro de ellas.

Busca y enriquece

Un cuadro de búsqueda filtra por nombre de archivo y texto extraído. Además, AnyBot puede enriquecer tu biblioteca, búsqueda semántica, Tags automáticos, texto OCR extraído, resúmenes breves, sugerencias de recorte inteligente y reescritura con IA para archivos de texto.

Comparte y controla el acceso

Media Drive distingue dos ideas diferentes:

• Concesiones de acceso (dentro de tu espacio). Otorga a un miembro o rol específico derechos de viewer, editor o manager sobre un solo archivo o carpeta. Una concesión sobre una carpeta se propaga a todo lo que contiene. El viewer lee; el editor también puede renombrar, mover, etiquetar y eliminar; el manager, además, puede compartir públicamente y otorgar acceso a otras personas.
• Enlaces para compartir (fuera de tu espacio). Crea un enlace público, elige ver o descargar y, si quieres, establece una contraseña, una caducidad o un número máximo de usos. Cualquiera que tenga el enlace (y la contraseña, si la hay) puede abrirlo, sin necesidad de una cuenta de AnyBot. Revoca un enlace en cualquier momento y dejará de funcionar de inmediato.

Los archivos que no están marcados como públicos se sirven mediante URL firmadas y con caducidad, de modo que un enlace no se puede adivinar ni enlazar directamente desde otro sitio una vez que ha expirado. Cada acción de compartir, conceder, subir, mover y eliminar queda registrada, la plataforma audita 559 acciones auditadas en todo el producto (Registro de auditoría).

Haz limpieza: papelera, duplicados, cuota

• Papelera y restauración. Eliminar un archivo o carpeta es una eliminación reversible, se mueve a la Papelera, donde puedes restaurarlo o eliminarlo definitivamente. Los elementos que quedan en la papelera se purgan automáticamente tras un periodo de retención (30 días de forma predeterminada), lo que también libera su almacenamiento.
• Encuentra duplicados. El buscador de duplicados agrupa los archivos con contenidos idénticos byte a byte. Tú eliges qué copia conservar y envías el resto a la papelera, no se combina nada automáticamente.
• Cuota de almacenamiento. Un medidor muestra cuánto del almacenamiento de tu plan has usado. Cuando está llena, se bloquean las nuevas subidas con un mensaje claro hasta que liberes espacio o mejores tu plan.

AnyBot mide el trabajo de IA como ABT en 6 grupos. Tu plan define la asignación mensual, consulta tokens ABT y planes.

Los planes se diferencian por la cuota de almacenamiento, no por qué funciones del drive obtienes; algunos niveles son prácticamente ilimitados. Consulta Planes y facturación.

Un ejemplo práctico

Has terminado un conjunto de fotos de producto y quieres que un cliente las descargue, sin cuenta y solo durante una semana:

1. Pon las imágenes en una carpeta (crea una y luego arrástralas dentro).
2. Abre Compartir en la carpeta, establece el ámbito en descargar, agrega una contraseña y fija la caducidad en siete días.
3. Envía el enlace y la contraseña por separado.
4. Cuando termine la revisión, revoca el enlace; deja de funcionar de inmediato, incluso antes de la caducidad.

Límites y honestidad

• La lectura está abierta a cualquier miembro; cada cambio requiere manage_media o una concesión de editor/manager sobre el elemento. Cada subida tiene un límite de tamaño por archivo.
• El enriquecimiento con IA depende de su activación (más arriba); la búsqueda funciona hoy por nombre de archivo y texto extraído.
• La protección del drive se basa en el control de acceso, las URL firmadas y una auditoría completa, no en una certificación de cumplimiento. Para saber qué garantiza y qué no garantiza AnyBot, consulta Seguridad.

Resolución de problemas

• «No tienes permiso» al mover o eliminar. Solo tienes acceso de lectura/viewer, necesitas manage_media o una concesión de editor o superior sobre ese elemento.
• Subida rechazada: se alcanzó el límite de almacenamiento. Tu cuota está llena. Vacía la papelera, elimina los archivos que no necesites o pásate a un plan más grande.
• Un enlace para compartir dejó de funcionar. Caducó, alcanzó su número máximo de usos o fue revocado. Crea uno nuevo.
• La búsqueda no encuentra por contenido. El enriquecimiento con IA aún no está habilitado, por ahora la búsqueda solo coincide por nombre de archivo y texto ya extraído.
• Un enlace a una imagen pública devuelve de repente un 403. Ese archivo ahora es privado del espacio; vuelve a compartirlo mediante un enlace o pregunta a un administrador por su visibilidad.

FAQ

• ¿Las imágenes generadas se guardan aquí automáticamente? Sí, en la carpeta de sistema Multimedia generada.
• ¿Puedo recuperar algo que eliminé? Sí, desde la Papelera, hasta que se purgue tras el periodo de retención.
• ¿Mis enlaces para compartir son privados? Un enlace funciona para cualquiera que lo tenga; agrega una contraseña, una caducidad o un límite de usos y revócalo cuando termines.
• ¿Qué pasa con los archivos dentro de una carpeta que elimino? Van a la papelera con la carpeta y se restauran juntos.
• ¿Eliminar libera mi cuota? La purga definitiva sí; los archivos que están en la papelera siguen contando hasta que se purgan.

Siguientes pasos

• Generación de imágenes, de donde procede la mayoría de los archivos aquí
• Materiales y Kit de marca, convierte los recursos almacenados en elementos coherentes con la marca
• Facturación de multimedia · Planes y facturación