Appels vocaux
L'IA répond au téléphone, elle entend l'appelant, répond d'une voix de synthèse, poursuit la conversation et enregistre une transcription.
Attribuez un numéro de téléphone (le même que celui utilisé pour les SMS) et votre agent répond aux appels. Lors d'un appel entrant, il accueille l'appelant d'une voix de synthèse, écoute, transcrit ce que dit l'appelant, génère une réponse et la prononce, puis poursuit la conversation. Chaque appel est enregistré et consigné avec une transcription. Un seul numéro gère à la fois les appels et les textos.
Connecter
- Obtenez un numéro de téléphone dans la zone Numéros de téléphone (gratuit instantanément, ou payant).
- Attribuez-le à un agent, le même numéro gère aussi les SMS.
- L'agent répond automatiquement aux appels entrants.
Ce qui se passe pendant un appel
- L'agent décroche et accueille l'appelant d'une voix de synthèse.
- Il écoute et transcrit ce que dit l'appelant.
- Il génère une réponse et la prononce.
- Il continue d'écouter et de répondre jusqu'à la fin de l'appel.
- L'appel est enregistré et consigné avec une transcription.
FAQ
L'IA peut-elle vraiment répondre à un appel téléphonique ? Oui, elle décroche, comprend l'appelant, répond à voix haute et continue de parler.
L'appel est-il consigné ? Oui, enregistrement plus transcription.
Le même numéro que les SMS ? Oui, un seul numéro gère les deux.