Créer un agent de réservation
Laissez votre agent proposer des créneaux libres et prendre des rendez-vous depuis n'importe quel canal, sans exposer votre agenda.
Transformez votre agent en comptoir d'accueil. Connectez Google Calendar, et votre agent peut proposer aux appelants et aux visiteurs uniquement vos créneaux libres dans vos heures d'ouverture et prendre un rendez-vous, à l'aide d'outils sûrs pour le public qui ne révèlent jamais votre agenda. Ajoutez SMS pour qu'il puisse envoyer un rappel. Cela fonctionne sur le chat web, WhatsApp et le téléphone.
Étapes
- Connectez Google Calendar en une seule connexion.
- Activez les capacités disponibilité et prise de rendez-vous sur votre agent.
- (Facultatif) Connectez le SMS pour envoyer des rappels.
- Placez l'agent sur un canal, chat web, WhatsApp ou voix.
- Testez : demandez « Puis-je réserver un appel pour demain ? » et vérifiez qu'il ne propose que des créneaux libres.
Pourquoi c'est sûr
La disponibilité et la réservation sont sûres pour le public, l'agent propose des créneaux libres dans vos heures de travail et n'expose jamais l'agenda lui-même.
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Entraînez votre agent depuis votre site web
Explorez tout votre site pour que votre agent réponde à partir de votre contenu réel, ancré, jamais inventé.
Capture and work leads
Let your agent quietly turn an interested visitor into a lead mid-chat, ping you the moment it happens, and hand you the thread to close.