ضوابط البيانات والخصوصية

بياناتك، وقرارك, حذف ذاتي للحساب مع مهلة سماح، واتفاقية معالجة بيانات عند الطلب، وتسجيل دقيق لقبولك القانوني لكل إصدار.

عندما يحين وقت المغادرة، ينبغي أن تستطيع أخذ بياناتك والانصراف, دون مراسلة الدعم أو انتظار تذكرة. وتغطّي هذه الصفحة الضوابط التي تملكها على بياناتك: حذف حسابك بنفسك، واتفاقية معالجة البيانات، وكيف تسجّل AnyBot قبولك لكل مستند قانوني، إصدارًا إصدارًا.

احذف حسابك

حذف الحساب ذاتي الخدمة, بلا حاجة إلى تذكرة دعم. وتأكيد الحذف يُرسل طلب POST /me/delete، الذي يبدأ عملية مقصودة من مرحلتين. ولا يُتلَف شيء على الفور.

وقبل تعطيل أي شيء، تشغّل AnyBot ثلاثة حواجز:

تأكيد أنك تقصد ذلك. تكتب DELETE للتأكيد، ويعيد مستخدمو كلمة المرور إدخال كلمتهم. أما الحسابات التي تسجّل الدخول عبر Google أو مزوّد آخر فقط (فلا كلمة مرور للتحقّق منها) فيجب أن تكون قد سجّلت الدخول حديثًا بدلًا من ذلك.
حماية فريقك. إذا كنت المالك الوحيد لمساحة لا تزال فيها أعضاء نشطون آخرون، رُفض الطلب. انقل الملكية أو أزل الأعضاء الآخرين أولًا، حتى لا يُترَك فريق أحد يتيمًا.
تسوية الفوترة. يُلغى أي اشتراك مدفوع نشط أولًا. وإذا تعذّر تأكيد ذلك الإلغاء، أُلغيت عملية الحذف كلها بأمان, فلا تُترَك معطّلًا ومفوترًا في الوقت نفسه.

وبمجرد اجتياز الحواجز، يُعطَّل حسابك فورًا: يُحجَب تسجيل الدخول، وتُلغى كل جلسة وكل رمز طويل الأمد على الفور. وتظلّ بياناتك موجودة، لكن لا يستطيع أحد الوصول إليها.

مهلة السماح

التعطيل قابل للتراجع؛ والإتلاف ليس كذلك, لذا تُبقيهما AnyBot منفصلين. فبعد الحذف يدخل حسابك مهلة سماح مدتها 30 يومًا. وطوال تلك المهلة يكون الحساب معتمًا تمامًا لكنه قابل للاسترجاع: فإن حذفته بالخطأ، تواصل مع الدعم فيستطيع مشغّل استعادته (وهو ما يمسح رايات الحذف ويعيد تفعيل تسجيل الدخول). وبمجرد انقضاء المهلة، لا تعود الاستعادة ممكنة.

وبعد مهلة السماح، تنفّذ عملية مسح مجدولة الإتلاف الذي لا رجعة فيه, فتهدم مساحاتك المملوكة ومحتواها، وتحذف بياناتك الشخصية حذفًا صلبًا، وتُخفي هوية كل ما يجب أن يبقى لسجلات فريق آخر (مثل مدخل تدقيق، أو إحالة مرتبطة بحسابك). ولا يُحذَف سجلّ المستخدم الخاص بك حذفًا صلبًا حقيقيًا أبدًا؛ بل تُمسَح حقوله الشخصية ويُستبدَل البريد الإلكتروني بعنصر نائب غير قابل للتوجيه، فتبقى المفاتيح الأجنبية وسلسلة التدقيق الكاشفة للعبث سليمة.

اتفاقية معالجة البيانات (DPA) الخاصة بك

للفرق التي تعالج بيانات شخصية عبر AnyBot، تتوفّر اتفاقية معالجة بيانات عند الطلب. وهي تحدّد دورَي المتحكّم والمعالِج، وفئات البيانات وأصحابها، والمعالِجين الفرعيين، والضمانات المستخدمة في عمليات النقل الدولية. راجع اتفاقية معالجة البيانات.

أما طلبات أصحاب البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات التي تتجاوز الحذف الذاتي, مثل تصدير كامل للبيانات، أو محو يُخفي هوية سجلّك في مكانه مع إبقاء المفاتيح الأجنبية وأثر التدقيق سليمين, فيتولّاها مشغّل عند الطلب بدلًا من زرّ ذاتي الخدمة.

القبول القانوني لكل إصدار

لا تكتفي AnyBot بأن تطلب منك «قبول الشروط» مرة واحدة ثم تنساها. فكل مستند قانوني, سياسة الخصوصية، والشروط والأحكام، وغيرها, مُصدَّر، ويُسجَّل قبولك مقابل الإصدار المحدّد الذي وافقت عليه، مع طابع زمني.

وعندما يُعاد نشر مستند كإصدار جديد، لا يعود قبولك السابق مطابقًا للإصدار الحالي. وفي المرة التالية التي تكون فيها داخل التطبيق، تعرض AnyBot مطالبة بإعادة القبول لتراجع النص كاملًا, مترجَمًا إلى لغتك حيثما وُجدت ترجمة, قبل القبول مجددًا. ويمكنك التحقّق من وضعك في أي وقت:

GET  /legal                  — active legal documents + their current versions
GET  /legal/acceptances      — your acceptance status per required document
POST /legal/{slug}/accept    — record acceptance of the current version

وتخبرك كل حالة قبول بما إذا كنت قد قبلت، وأي إصدار قبلت، وما إذا كان إصدار أحدث يحتاج الآن إلى إعادة قبول.

ما الذي يُسجَّل

تُكتَب إجراءات الحذف والحوكمة في سجل التدقيق الكاشف للعبث: account.self_deleted عند طلبك الحذف، وaccount.restored إذا أعاده مشغّل، وaccount.purged عند انقضاء مهلة السماح. وتحمل تلك المدخلات أعدادًا ورايات فقط, لا البيانات الشخصية نفسها أبدًا.