Bereiche & Isolation
Ein Bereich ist eine eigenständige Geschäftsumgebung, mit eigenen Agenten, Kontakten, Leads, Inhalten, Abrechnung, Team, Marke und Audit-Verlauf. Nichts sickert zwischen Bereichen durch.
Ein Bereich ist die Grenze um einen ganzen Geschäftsbetrieb in AnyBot. Alles, was du tust, Agenten bauen, Leads erfassen, Inhalte generieren, Teammitglieder einladen, dein Token-Kontingent verbrauchen, geschieht innerhalb eines Bereichs und bleibt dort. Zwei Bereiche im selben Konto können die Daten des jeweils anderen nicht sehen. Genau diese saubere Trennung ermöglicht es einem einzigen Konto, viele Geschäfte gleichzeitig zu betreiben.
Was ein Bereich isoliert
Ein Bereich besitzt jedes dieser Elemente und teilt sie niemals mit einem anderen Bereich:
- Agenten, die KI-Agenten, die du baust, trainierst und mit Kanälen verbindest.
- Wissen, die Dokumente und gecrawlten Seiten, aus denen deine Agenten antworten.
- Kontakte & Leads, alle, die mit deinen Agenten sprechen, und die Leads, die sie erfassen.
- Inhalte & Medien, die Materialbibliothek, generierte Beiträge und im Bereich erstellte Bilder.
- Nutzung, die eigene Aktivität und Historie des Bereichs. (Dein ABT-Kontingent wird auf Kontoebene über alle deine Bereiche hinweg gemessen, nicht pro Bereich isoliert, siehe unten.)
- Team, die Personen, die du einlädst, und die Rolle, die jede innehat.
- Marke, das Logo, die Farben und das Geschäftsprofil, die im gesamten Bereich angewendet werden.
- Audit-Verlauf, eine Aufzeichnung jeder Änderung, die darin vorgenommen wird.
Wenn du einen Kontakt löschst, einen Agenten neu trainierst oder eine Integration verbindest, betrifft das diesen einen Bereich und nichts anderes in deinem Konto.
Der Bereichswechsler
Jedes Konto beginnt mit einem Bereich, der beim ersten Anmelden für dich erstellt wird. Von da an kannst du mit einem Bereichswechsler in der App-Kopfzeile zwischen den Bereichen wechseln, zu denen du gehörst, egal, ob du sie erstellt hast oder eingeladen wurdest. Dein aktueller Bereich rahmt alles auf dem Bildschirm ein: die Agenten, die du siehst, der Posteingang, die Analytics, die Abrechnungsanzeige und die Teamliste gehören alle zu ihm. Wechsle den Bereich, und die gesamte Ansicht wechselt in die Welt dieses Bereichs. Dein Konto merkt sich einen Standardbereich, damit du jedes Mal am richtigen Ort landest.
Ein Bereich pro Kunde
Da ein Bereich eine vollständige Isolationsgrenze ist, ist die natürliche Einheit ein Bereich pro Kunde, Marke oder Geschäftseinheit. Eine Agentur mit fünf Kunden hält fünf Bereiche: fünf separate Agentenlisten, fünf Kontaktlisten, fünf Audit-Verläufe, ohne jede Möglichkeit, dass die Daten eines Kunden in denen eines anderen auftauchen. (Die Abrechnung ist die Ausnahme: ABT wird auf Kontoebene gemessen, sodass die Bereiche eines Kontos aus einem gemeinsamen Kontingent schöpfen, eine Rechnung, und gut zu wissen, wenn du die Nutzung planst.) Jeder Bereich trägt außerdem sein eigenes Team, sodass du das Personal eines Kunden zu seinem Bereich hinzufügen kannst, ohne ihm Einblick in deine anderen Konten zu geben.
Zusätzliche Bereiche erstellst du mit dem Assistenten zur Bereichserstellung, siehe Erstelle deinen Bereich für die vollständige Anleitung. Wie viele du gleichzeitig betreiben kannst, hängt von deinem Plan ab.
Nichts sickert zwischen Bereichen durch
Isolation ist keine Konvention, an die du dich erinnern musst, sie wird überall durchgesetzt. Jeder Datensatz in AnyBot ist mit dem Bereich gekennzeichnet, zu dem er gehört, und jede Anfrage läuft im Kontext eines einzigen Bereichs, sodass eine Abfrage in Bereich A per Design nicht auf Bereich B zugreifen kann. Dasselbe gilt für die beteiligten Personen: Die Mitgliedschaft wird pro Bereich gewährt, sodass die Einladung in einen Bereich keinen Zugriff auf einen anderen verschafft. Rollen und mitgliederbezogene Berechtigungen entscheiden dann, was jedes Teammitglied innerhalb dieses Bereichs tun kann, behandelt in Rollen & Berechtigungen. Und da jede Änderung in das Audit-Log dieses Bereichs geschrieben wird, hast du immer eine isolierte, bereichsbezogene Aufzeichnung darüber, wer was geändert hat.
Nächste Schritte
Team und Sicherheit
Lade dein Team mit den richtigen Rollen ein und sieh, wie AnyBot die Daten und Aktionen deines Bereichs schützt.
Rollen und Berechtigungen
Vier Rollen legen die Grundlage fest; eine granulare Matrix pro Mitglied mit 17 Berechtigungen lässt dich genau das gewähren oder entziehen, was jedes Teammitglied tun darf.