Reuniones y toma de notas

Envía un agente a una llamada de Google Meet, Microsoft Teams o Zoom para grabarla, transcribirla y resumirla, luego deja que responda preguntas sobre reuniones pasadas.

El Tomador de notas de reuniones envía a tu agente a una reunión en línea en vivo. Se une a la llamada, la graba, transcribe el audio a medida que las personas hablan y puede producir un resumen con IA con los puntos clave, las decisiones y las acciones a realizar. Después, el agente puede repasar las reuniones pasadas y responder preguntas a partir de lo que realmente se dijo, usando dos herramientas de lectura owner-only.

Antes de empezar

Una reunión a la que puedas invitar a un invitado, un enlace de Google Meet, Microsoft Teams o Zoom.
Un agente que sea propietario de las reuniones. El tomador de notas se vincula a un agente por instalación.
La conciencia de que el bot se une como participante visible con el nombre de tu agente. Todos en la llamada pueden verlo y es posible que deba ser admitido desde la sala de espera. Respeta tus normas locales de grabación y consentimiento, avisa a los participantes de que están siendo grabados.

Conectar

Abre Integraciones y elige Tomador de notas de reuniones.
Selecciona el agente que debe asistir y grabar, luego haz clic en Instalar. Aparece un elemento Reuniones en tu barra lateral.

Envía un agente a una reunión

Abre Reuniones y haz clic en Nuevo.
Pega el enlace de la reunión. AnyBot detecta la plataforma a partir de la URL, Google Meet, Microsoft Teams y Zoom son compatibles.
Opcionalmente, asigna un título (por defecto es el nombre de tu agente) y confirma la zona horaria. Envía.
Observa cómo el estado avanza por en espera en la sala de espera → unido → grabando → completado. Admite al bot si tu reunión tiene una sala de espera.
Abre la reunión para seguir la transcripción en vivo (se actualiza cada pocos segundos), luego haz clic en Generar resumen para obtener un informe con IA: resumen, puntos clave de la discusión, decisiones tomadas y acciones a realizar, en el propio idioma de la reunión.

Qué puede hacer el agente

Una vez grabada una reunión, tu agente puede acceder a ella mediante dos herramientas owner-only:

Herramienta	Acceso	Tipo	Qué hace
`meeting_list`	Solo propietario	Read	Enumera las reuniones grabadas en tu espacio de trabajo, título, plataforma, estado, duración y si una transcripción está lista.
`meeting_transcript`	Solo propietario	Read	Devuelve la transcripción de una reunión como texto completo, o como líneas con marca de tiempo atribuidas a cada hablante, para que el agente pueda resumirla, extraer decisiones y acciones a realizar, o responder preguntas sobre lo que se dijo.

Ambas herramientas son owner-only y de solo lectura, nunca se unen, eliminan ni modifican una reunión, y un visitante del sitio web no puede acceder a ellas. No existe ninguna herramienta del agente que programe o inicie una llamada; una persona crea la reunión desde la página Reuniones, y el agente lee lo que resultó de ella.

Ejemplo práctico

Una semana después de una llamada de ventas le preguntas a tu agente interno: «¿Qué acordamos enviar al cliente y para cuándo?» El agente ejecuta meeting_list para encontrar la llamada reciente, llama a meeting_transcript para releerla, y responde con las acciones a realizar y los responsables, extraídos de la conversación real, no de una suposición.

Límites y honestidad

La grabación no es instantánea. El bot tiene que iniciarse, unirse y a veces esperar en la sala de espera. Las reuniones muy cortas o canceladas pueden terminar como fallidas con un motivo mostrado en la tarjeta.
Los resúmenes con IA se miden en ABT, como el resto del trabajo de IA, consulta Facturación y ABT. Los planes difieren por cuota, no por funcionalidad. (La transcripción en sí la produce el bot de reuniones y no se mide como ABT.)
Plataformas compatibles. El Tomador de notas se une a las llamadas de Google Meet, Microsoft Teams y Zoom. Las conferencias telefónicas de solo acceso por teléfono no son compatibles, el bot necesita un enlace de acceso a una reunión en línea.

Resolución de problemas

El bot nunca se unió, probablemente sigue en la sala de espera. Admítelo manualmente; verifica que el enlace sea una URL de acceso a la llamada, no una invitación de calendario.
Sin transcripción, la transcripción comienza una vez que la grabación está activa; una reunión que falló antes de grabar no tendrá ninguna.
El botón de resumen no hizo nada, un resumen necesita primero una transcripción. Espera a que la reunión llegue a completado, luego genera.

Preguntas frecuentes

¿Puede el agente reservar o iniciar una reunión por sí mismo? No. Lee las reuniones grabadas; reservar citas es una herramienta aparte, consulta Google Calendar.

¿Es visible la grabación para los visitantes del sitio web? Nunca. Ambas herramientas de reuniones son owner-only, así que solo tus propios agentes y tu equipo pueden leer las transcripciones.

¿Qué idiomas admite? La transcripción mantiene el idioma hablado, y el resumen se escribe en ese mismo idioma.

Google Calendar, ofrece franjas libres y reserva citas
Habilidades del agente, cómo las herramientas se vinculan a un agente
Descripción general de las integraciones