Búsqueda web
Una única herramienta integrada y public-safe que responde desde la web en vivo con fuentes citadas, sin cuenta que vincular, contabilizada como uso.
La Búsqueda web le da a tu agente una única herramienta que consulta la web en vivo y devuelve resultados con las URL de sus fuentes, para que pueda responder preguntas de actualidad y generales que no están en tu base de conocimiento, y ser honesto sobre de dónde salió la respuesta. No hay ninguna cuenta externa que vincular: AnyBot proporciona el backend de búsqueda y cada búsqueda se contabiliza como uso.
Actívala
No hay ningún inicio de sesión ni claves que pegar, no estás conectando tu propia cuenta.
- Abre Integraciones y elige Búsqueda web.
- Habilítala para el agente que deba poder buscar.
- El agente ya puede buscar en la web en vivo en sus respuestas.
El verdadero detalle a tener en cuenta: la Búsqueda web solo aparece y funciona cuando el proveedor de búsqueda está configurado para tu espacio de trabajo (consulta la nota de arriba). Una vez activada, no gestionas ninguna credencial, solo decides qué agentes la reciben.
La herramienta
| Herramienta | Acceso | Tipo | Qué hace |
|---|---|---|---|
websearch | Público seguro | Read | Ejecuta una búsqueda web en vivo para la consulta indicada y devuelve resultados ordenados, título, URL de la fuente y un fragmento del contenido, para que el agente pueda responder con citas y, de forma opcional, una respuesta sintetizada. |
Esa es toda la superficie: una única herramienta de solo lectura. Nunca escribe en ningún sitio y es la única herramienta public-safe que busca en la web en vivo.
Public-safe vs owner-only
La herramienta es public-safe, así que es seguro exponerla en canales públicos, un visitante del sitio web puede activar una búsqueda y obtener resultados con citas. Lo que sigue siendo owner-only es la configuración: la profundidad de búsqueda, el enfoque temático, el número de resultados y las listas de dominios permitidos/bloqueados son ajustes del espacio de trabajo, no algo que el agente o un visitante puedan cambiar. El agente solo pasa la consulta, no puede aumentar la profundidad, ampliar los dominios ni tocar de ningún otro modo los controles de costos en el momento de la llamada.
Ejemplo práctico
Un visitante le pregunta a tu agente de soporte público: «¿La última versión de la API dejó obsoleto el antiguo encabezado de autenticación?» Nada en tu base de conocimiento lo cubre, así que el agente ejecuta websearch, lee los resultados principales y responde con una respuesta breve más los enlaces a las fuentes, señalando claramente que la respuesta vino de la web, no de tus propios documentos.
Cuándo usarla, y cuándo no
- Úsala para temas de actualidad, hechos que cambian rápido y preguntas generales fuera de tu base de conocimiento, en cualquier caso donde importe una cita.
- No te fíes de ella para hechos privados o internos. Busca en la web pública, no en tu base de conocimiento ni en tus aplicaciones conectadas. Para respuestas específicas de tu empresa, ancla al agente en su base de conocimiento o en una aplicación conectada como Notion.
Límites y contabilización
- Cada búsqueda se contabiliza como uso, igual que otro trabajo asistido por IA, consulta Facturación y ABT. Los planes difieren por cuota, no por si la funcionalidad existe o no.
- Los resultados son una instantánea, no un flujo en vivo. Las clasificaciones y los fragmentos provienen del proveedor en el momento de la consulta; el agente debería citar, no tratar un único resultado como una fuente autorizada.
- El número de resultados y el alcance de la búsqueda son ajustes owner-only, el agente no puede ampliarlos en mitad de una conversación.
Solución de problemas
- El agente no busca. Confirma que la Búsqueda web esté habilitada para ese agente en concreto, y consulta la nota para el operador de arriba, el proveedor debe estar configurado para tu espacio de trabajo.
- Las respuestas ignoran tu propio contenido. Es lo esperado: la Búsqueda web solo lee la web pública. Dirige las preguntas sobre la empresa a tu base de conocimiento o a una aplicación conectada.
Preguntas frecuentes
¿Necesito mi propia cuenta de un motor de búsqueda? No. No hay nada que vincular ni que pagar directamente a un tercero, AnyBot ejecuta la búsqueda y la contabiliza como uso.
¿Es seguro en un agente público? Sí, la herramienta es public-safe. Los ajustes que modelan los costos siguen siendo owner-only.
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