Riunioni e Prendi Appunti
Invia un agente in una chiamata Google Meet, Microsoft Teams o Zoom per registrarla, trascriverla e riassumerla, poi lascia che risponda a domande dalle riunioni passate.
Il Prendi Appunti delle Riunioni invia il tuo agente in una riunione online dal vivo. Si unisce alla chiamata, la registra, trascrive l'audio mentre le persone parlano e può produrre un riepilogo AI con punti chiave, decisioni e azioni da svolgere. In seguito l'agente può ripercorrere le riunioni passate e rispondere a domande basandosi su ciò che è stato realmente detto, usando due strumenti di lettura owner-only.
Prima di iniziare
- Una riunione a cui puoi invitare un ospite, un link Google Meet, Microsoft Teams o Zoom.
- Un agente a cui affidare le riunioni. Il prendi appunti si collega a un agente per installazione.
- La consapevolezza che il bot si unisce come partecipante visibile con il nome del tuo agente. Tutti nella chiamata possono vederlo e potrebbe dover essere ammesso dalla sala d'attesa. Rispetta le tue regole locali su registrazione e consenso, avvisa i partecipanti che vengono registrati.
Collega
- Apri Integrazioni e scegli Prendi Appunti delle Riunioni.
- Seleziona l'agente che dovrà partecipare e registrare, poi fai clic su Installa. Una voce Riunioni appare nella tua barra laterale.
Invia un agente in una riunione
- Apri Riunioni e fai clic su Nuova.
- Incolla il link della riunione. AnyBot rileva la piattaforma dall'URL, Google Meet, Microsoft Teams e Zoom sono tutti supportati.
- Facoltativamente imposta un titolo (per impostazione predefinita è il nome del tuo agente) e conferma il fuso orario. Invia.
- Osserva lo stato passare attraverso in attesa nella sala d'attesa → unito → registrazione → completato. Ammetti il bot se la tua riunione ha una sala d'attesa.
- Apri la riunione per seguire la trascrizione dal vivo (si aggiorna ogni pochi secondi), poi fai clic su Genera Riepilogo per un resoconto AI: riepilogo, punti chiave della discussione, decisioni prese e azioni da svolgere, nella lingua della riunione stessa.
Cosa può fare l'agente
Una volta registrata una riunione, il tuo agente può raggiungerla tramite due strumenti owner-only:
| Strumento | Accesso | Tipo | Cosa fa |
|---|---|---|---|
meeting_list | Solo proprietario | Read | Elenca le riunioni registrate nel tuo spazio di lavoro, titolo, piattaforma, stato, durata e se una trascrizione è pronta. |
meeting_transcript | Solo proprietario | Read | Restituisce la trascrizione di una riunione come testo completo, oppure come righe con timestamp attribuite a chi parla, così l'agente può riassumerla, estrarne decisioni e azioni da svolgere, o rispondere a domande su ciò che è stato detto. |
Entrambi gli strumenti sono owner-only e in sola lettura, non si uniscono mai, non eliminano né modificano una riunione, e un visitatore del sito web non può raggiungerli. Non esiste alcuno strumento dell'agente che pianifichi o avvii una chiamata; una persona crea la riunione dalla pagina Riunioni, e l'agente legge ciò che ne è uscito.
Esempio pratico
Una settimana dopo una chiamata di vendita chiedi al tuo agente interno: "Cosa abbiamo concordato di inviare al cliente, ed entro quando?" L'agente esegue meeting_list per trovare la chiamata recente, chiama meeting_transcript per rileggerla, e risponde con le azioni da svolgere e i responsabili, estratti dalla conversazione reale, non da un'ipotesi.
Limiti e onestà
- La registrazione non è istantanea. Il bot deve avviarsi, unirsi e a volte attendere nella sala d'attesa. Riunioni molto brevi o annullate possono terminare come fallite con un motivo mostrato sulla scheda.
- I riepiloghi AI sono conteggiati in ABT, come gli altri lavori AI, vedi Fatturazione e ABT. I piani differiscono per quota, non per funzionalità. (La trascrizione in sé è prodotta dal bot delle riunioni e non è conteggiata come ABT.)
- Piattaforme supportate. Il Prendi Appunti si unisce alle chiamate Google Meet, Microsoft Teams e Zoom. Le conferenze telefoniche solo in dial-in non sono supportate, il bot ha bisogno di un link di partecipazione per una riunione online.
Risoluzione dei problemi
- Il bot non si è mai unito, probabilmente è ancora nella sala d'attesa. Ammettilo manualmente; verifica che il link sia un URL di partecipazione, non un invito da calendario.
- Nessuna trascrizione, la trascrizione inizia una volta che la registrazione è attiva; una riunione fallita prima della registrazione non ne avrà.
- Il pulsante Riepilogo non ha fatto nulla, un riepilogo ha bisogno prima di una trascrizione. Attendi che la riunione raggiunga lo stato completato, poi genera.
FAQ
L'agente può prenotare o avviare una riunione da solo? No. Legge le riunioni registrate; la prenotazione di appuntamenti è uno strumento separato, vedi Google Calendar.
La registrazione è visibile ai visitatori del sito web? Mai. Entrambi gli strumenti per le riunioni sono owner-only, quindi solo i tuoi agenti e il tuo team possono leggere le trascrizioni.
Quali lingue gestisce? La trascrizione mantiene la lingua parlata, e il riepilogo è scritto in quella stessa lingua.
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