Die Dashboard-Tour
Finde dich in einem Bereich zurecht, die Gruppen der Seitenleiste, den Bereichswechsler, BotFather, die Einrichtungshilfe und die Suche.
Sobald du dich in einem Bereich befindest, ist die linke Seitenleiste deine Landkarte. Sie ist von oben nach unten organisiert: ein Suchfeld, die Einrichtungshilfe, der Bereichswechsler, drei bereichsbezogene Navigationsgruppen (Betrieb, Training, Verwaltung), eine Account-Gruppe, die in jedem Bereich gleich bleibt, und ein fixierter Footer. Die meisten Einträge zeigen einen Live-Zähler aus dem Bereich, in dem du dich befindest, und einige erscheinen nur für bestimmte Rollen.
Was sich in der Seitenleiste befindet
Die drei bereichsbezogenen Gruppen ändern sich je nachdem, welcher Bereich aktiv ist. Die Einträge sind danach gruppiert, was du gerade tun möchtest:
| Gruppe | Fokus | Einträge |
|---|---|---|
| Betrieb | Den Bereich Tag für Tag führen | Übersicht, KI-Agenten, Posteingang, Kundensupport, Kontakte, Leads, Meetings, Kalender, Team-Chat, Produkte, Social Manager, Landing Page |
| Training | Deine KI-Agenten schulen und erweitern | Wissen, Medien, Integrationen |
| Verwaltung | Konfiguration und Governance | Telefonnummern, Unternehmensinfos, Brand Kit, Team, Aktivität |
Darunter liegen die Teile der Seitenleiste, die sich nie ändern, egal in welchem Bereich du dich befindest:
| Ort | Einträge | Wofür sie da sind |
|---|---|---|
| Gruppe Account | Alle Bereiche, Agenten-Markt, BotFather, Neuigkeiten | Zwischen allen Bereichen wechseln, zu denen du gehörst, vorgefertigte KI-Agenten durchstöbern, den Assistenten öffnen, Release-Notes lesen |
| Footer (unten fixiert) | Aufgaben, Einstellungen, Support, Empfehlungen | Laufende Medien-Jobs, deine Account-Einstellungen, Hilfe und Freunde einladen |
Wie alles zusammenpasst
Der Bereichswechsler befindet sich direkt unter dem Suchfeld und der Einrichtungshilfe und zeigt den Namen des aktiven Bereichs, das Logo und deine Rolle darin. Öffne ihn, um deine Bereiche nach Namen zu durchsuchen, zu wechseln (du landest im neuen Bereich im selben Abschnitt) oder einen neuen zu erstellen. Ein Bereich, der noch mitten in der Einrichtung steckt, zeigt eine bernsteinfarbene Warnung, damit du sie abschließen kannst. Das Wechseln des Bereichs richtet den gesamten Block Betrieb / Training / Verwaltung neu aus; die Account-Gruppe und der Footer bleiben an ihrem Platz.
Die meisten Navigationseinträge tragen einen kleinen Live-Zähler: KI-Agenten zeigt, wie viele KI-Agenten du hast, Posteingang zeigt ungelesene Unterhaltungen, Wissen zeigt hochgeladene Dateien, Team zeigt Mitglieder. Diese lesen aus den Dashboard-Daten deines Bereichs, sodass sie sich aktualisieren, während du arbeitest.
Die Einrichtungshilfe
Neue Bereiche zeigen eine Einrichtungshilfe nahe dem oberen Rand der Seitenleiste (ein Raketensymbol mit einem Fortschritts-Badge, das deinen Fertigstellungsgrad in Prozent anzeigt). Sie führt dich der Reihe nach durch das Live-Schalten eines Bereichs:
- Bereich erstellen: der Arbeitsbereich selbst.
- Unternehmensprofil einrichten: damit die KI-Agenten dich korrekt vertreten.
- KI-Agent erstellen: dein erster KI-Agent.
- Kanal verbinden: WhatsApp, Telegram und andere Kanäle.
- Wissen hinzufügen: Dokumente, FAQs oder ein Website-Crawl.
- Deinen KI-Agenten testen: Sende eine Nachricht, bevor du live gehst.
- Ein Teammitglied einladen: Hol dein Team an Bord.
Die Hilfe verfolgt, welche Schritte erledigt sind, und verschwindet unauffällig, sobald du die Einrichtung abgeschlossen hast. Du kannst sie jederzeit über diesen Eintrag in der Seitenleiste wieder öffnen. Beim Öffnen erscheint die Karte der Hilfe, die deinen Fortschritt als Zählung „X von Y Schritten“ neben einem Fortschrittsring anzeigt.
BotFather: dein In-App-Assistent
Siehst du die animierte Schaltfläche BotFather fragen in der oberen Leiste? Das ist dein integrierter KI-Assistent. Frag ihn in natürlicher Sprache („WhatsApp verbinden“, „füge diese FAQs zu meinem KI-Agenten hinzu“, „erstelle einen Support-Agenten“), und er führt die Aktion aus und zeigt jeden Schritt. Er lebt auch in der Gruppe Account als BotFather, falls du ihn lieber dort öffnest. Erfahre mehr unter Was ist BotFather.
Suche
Öffne den Bereichswechsler und du findest ein Suchfeld oben in seinem Popover. Tippe hinein, um deine Bereiche nach Namen zu filtern und direkt zu dem gewünschten zu springen (praktisch, sobald du zu mehr als einer Handvoll Bereiche gehörst). Es gleicht während des Tippens mit dem Namen des Bereichs ab.
FAQ
Warum sehe ich weniger Einträge als ein Teammitglied? Einige Einträge sind durch die Rolle verborgen (Betrachter sehen Kundensupport, Team oder Aktivität nicht) oder durch ein Feature-Flag (Brand Kit). Du siehst das, was deine Berechtigungen erlauben.
Kann ich die Seitenleiste einklappen? Ja, das Bedienelement unten klappt sie zu einer schmalen Leiste mit nur Symbolen ein und wieder aus.
Was ist der Unterschied zwischen der Einrichtungshilfe und BotFather? Die Einrichtungshilfe ist eine feste Checkliste mit 7 Schritten, um einen Bereich live zu schalten. BotFather ist ein frei formulierbarer Assistent, der diese Aufgaben (und viele andere) auf Anfrage erledigen kann.