Aprobaciones y colaboración

El flujo de revisión en equipo para las publicaciones sociales, enviar para aprobación, aprobar o solicitar cambios, retirar, además de comentarios internos, presencia en tiempo real e historial de revisiones.

Las aprobaciones convierten el proceso social en un ciclo de revisión al estilo de una agencia: un colaborador redacta una publicación, la envía y un aprobador da el visto bueno antes de que pueda salir. Se sitúa entre crear y publicar en el ciclo social, un borrador sale del compositor, se revisa aquí y solo entonces llega al planificador y calendario para programarse o publicarse. En torno a esa revisión, cada borrador lleva consigo un hilo de comentarios privado, un historial completo de revisiones y presencia en tiempo real, para que todo un equipo pueda trabajar junto en una sola publicación.

Antes de empezar

Redactar y enviar una publicación requiere el permiso manage_social. Aprobar o rechazar requiere el permiso aparte can_approve_social, los propietarios y administradores siempre tienen ambos. Consulta roles y permisos.
La aprobación es un interruptor por espacio. Con Requerir aprobación antes de publicar activado, una publicación debe alcanzar el estado Aprobado antes de poder programarse o publicarse. Con la opción desactivada, un borrador puede publicarse directamente y este flujo de revisión es opcional, aunque sigue estando disponible. Actívalo en configuración y automatización.

El flujo de aprobación

 ┌───────────────── Request changes ─────────────────┐
 │                                                    │
draft / in-progress ──Submit──▶ Awaiting approval ──Approve──▶ Approved ──▶ scheduled · published
 ▲                                     │
 └─────────── Withdraw (author) ───────┘

Enviar para aprobación, desde un borrador (o desde una publicación en curso o que falló anteriormente), el autor hace clic en Enviar para aprobación. La publicación pasa a En espera de aprobación y queda registrado quién la envió.
Revisión, cualquier persona con can_approve_social abre la publicación y elige entre:

Aprobar, la lleva a Aprobado, lista para programarse o Publicar ahora.
Solicitar cambios, la vía de rechazo. Devuelve la publicación a borrador con un motivo opcional (que el autor ve), para que pueda revisarla y volver a enviarla.

Retirar, ¿cambiaste de opinión antes de que llegue una decisión? El autor puede Retirar su propia publicación pendiente y devolverla a borrador. Solo el autor original puede retirarla.

Cada transición, envío, aprobación, rechazo, retiro, escribe una entrada en el registro de auditoría; así siempre queda constancia de quién movió una publicación y cuándo.

Comenta un borrador

Abre una publicación para llegar a su panel de Comentarios, una discusión por hilos, solo para el equipo, adjunta a ese borrador:

@menciona a un compañero de equipo, a un agente o a BotFather. Mencionar a una persona le envía una notificación; mencionar a un agente o a BotFather puede traer una respuesta de IA directamente al hilo.
Asigna un comentario a un compañero de equipo para que se haga cargo de ese punto del feedback, también recibe una notificación.
Resuelve un comentario una vez atendido, fija arriba uno importante, reacciona con un emoji y adjunta archivos. Las respuestas quedan anidadas bajo el comentario al que responden.

Mira quién está trabajando, presencia

Mientras una publicación está abierta, el compositor muestra una fila Viendo también de avatares: los compañeros de equipo que están mirando ese mismo borrador en este momento, actualizada de forma continua para que dos personas no editen una sobre la otra sin saberlo. La presencia es efímera, un avatar desaparece aproximadamente un minuto después de que esa persona abandona la publicación.

Historial de revisiones

Tus ediciones se guardan como instantáneas mientras trabajas (los guardados rápidos en pocos minutos se fusionan en una sola revisión). Abre Historial en una publicación para explorar versiones anteriores, expande cualquier fila para comparar las diferencias con tu borrador actual o con la revisión anterior, y Restaura una para recuperarla. Restaurar es seguro: tu estado actual se guarda primero como instantánea, así siempre puedes deshacerlo desde el mismo panel. El historial registra los campos editoriales, cuerpo, hashtags, primer comentario, programación y plataformas de destino, y conserva las revisiones más recientes de cada publicación.

FAQ

¿Quién puede aprobar una publicación? Cualquier persona con can_approve_social, los propietarios y administradores siempre, más cualquier miembro al que se lo concedas. Está deliberadamente separado de manage_social para que la gente pueda redactar sin poder autoaprobarse.

¿Puede el autor aprobar su propia publicación? Solo si también tiene can_approve_social. Con la aprobación obligatoria activada, ese permiso es toda la barrera, concédelo con moderación.

¿Qué le pasa a una publicación rechazada? Vuelve a borrador con el motivo adjunto. Edítala y envíala de nuevo; no hay límite en las rondas de revisión.

¿Los comentarios se publican en Instagram, X u otras redes? No, son solo internos. Consulta la nota de arriba.

Somos un equipo de una sola persona, ¿necesitamos esto? No. Deja Requerir aprobación desactivado y los borradores se publican directamente desde el compositor; los comentarios y el historial siguen ahí si los quieres.