القنوات
كل قناة، وكيل ذكي واحد
أوصِل تطبيقات المراسلة وصندوق الوارد والهاتف ودردشة الويب التي يستخدمها عملاؤك بالفعل. الوكيل نفسه يردّ عليها جميعًا، تفاعل ثنائي الاتجاه، مع الوسائط، وتصل كل محادثة إلى صندوق وارد واحد مشترك.
باختصار
يوصِل AnyBot ثماني قنوات للعملاء: WhatsApp وInstagram وTelegram وSlack والبريد الإلكتروني وSMS والمكالمات الصوتية وأداة موقع إلكتروني. وكيل ذكي واحد يردّ على كل قناة بالنص والوسائط والرسائل الصوتية المُفرّغة نصًا، وكل شيء يتدفّق إلى صندوق وارد موحّد واحد حيث يمكن لفريقك تولّي المحادثة في أي وقت.
القنوات
أوصِل قناة
تطبيقات المراسلة
بيئة العمل
البريد الإلكتروني والموقع
كيف تعمل القنوات معًا
أوصِل مرة واحدة، وردّ في كل مكان
القنوات هي حيث يوجد عملاؤك. والوكيل الذي يقف خلفها واحد، فتتطابق إجابته على WhatsApp مع إجابته عبر البريد الإلكتروني.
وكيل واحد، ذاكرة واحدة
الوكيل نفسه، بالمعرفة والذاكرة ذاتها، يردّ على كل قناة تُوصِلها.
صندوق وارد واحد مشترك
تصل كل محادثة من كل قناة إلى صندوق وارد واحد. يردّ الذكاء الاصطناعي، ويمكن لفريقك تولّي المحادثة وكتم الذكاء الاصطناعي لكل جهة اتصال.
إعدادات لكل قناة
يُضبط الردّ التلقائي، والترحيب، وساعات العمل مع رسالة خارج أوقات الدوام، وحدّ معدّل الردّ لكل قناة على حدة.
القنوات
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لوكيل واحد أن يردّ على كل قناة؟
نعم، الوكيل نفسه، بالمعرفة والذاكرة ذاتها، يردّ على كل قناة تُوصِلها.
إلى أين تذهب كل الرسائل؟
إلى صندوق وارد موحّد واحد. يردّ الذكاء الاصطناعي مباشرةً، ويمكن لفريقك تولّي أي محادثة وكتم الذكاء الاصطناعي لكل جهة اتصال.
هل يمكنني إيقاف الذكاء الاصطناعي على قناة؟
نعم. الردّ التلقائي لكل قناة على حدة، ويمكنك تحديد ساعات العمل ورسالة خارج أوقات الدوام، وكتم الذكاء الاصطناعي في محادثات فردية.
هل يتعامل مع الرسائل الصوتية؟
نعم، تُفرّغ الرسائل الصوتية الواردة نصًا ويُجاب عنها على كل قناة، بعشرات اللغات.
ضع وكيلك الذكي على كل قناة
ابدأ مجانًا وأوصِل قناتك الأولى في دقائق، وألغِ في أي وقت.