تخطَّ إلى المحتوى

قناة

وكيلك الذكي في رسائل Instagram المباشرة

يربط تسجيل دخول آمن واحد عبر Instagram حسابك الاحترافي، يردّ وكيلك على الرسائل المباشرة، وتصل إشارات القصص على هيئة محادثات أيضًا.

  • حسابات Instagram الاحترافية
  • الرسائل المباشرة
  • إشارات القصص كمحادثات
Saltwater SkinInstagram
  1. مرحبًا! هل واقي الشمس اليومي مناسب للبشرة الحساسة؟
  2. أهلًا! نعم، فهو خالٍ من العطور ومصمّم للبشرة الحساسة. جرّبه أولًا على مساحة صغيرة من الجلد إن كانت بشرتك تتحسّس بسهولة.
  3. أشار إليك في قصته
  4. شكرًا على الإشادة! يعود واقي الشمس إلى المتجر هذا الأسبوع.
مثال على محادثة. النشاط التجاري والرسائل نماذج توضيحية.

باختصار

أوصِل Instagram بتسجيل دخول آمن واحد عبر Instagram، دون الحاجة إلى المرور بصفحة Facebook. عندها يردّ وكيلك الذكي على الرسائل المباشرة بالنص والوسائط، وتصل إشارات القصص والمنشورات المُشاركة على هيئة محادثات. يتطلّب حساب Instagram احترافيًا (تجاري أو صانع محتوى).

حالات الاستخدام

كيف تستخدمه العلامات التجارية في رسائل Instagram المباشرة

يراسلك متابعوك أصلًا بعد منشور أو قصة. يردّ الوكيل على هذه الرسائل المباشرة نيابةً عن حسابك الاحترافي.

  1. أي درجة لون هي الأقرب لتلك التي في منشورك الأخير؟

    أجب عن أسئلة المنتجات

    الدرجات اللونية، والمقاسات، والمكوّنات، والشحن: يردّ الوكيل على الرسائل المباشرة من معرفتك، بالنص والوسائط.

  2. أشار إليك في قصته

    حوّل إشارات القصص إلى محادثات

    عندما يشير أحدهم إلى حسابك في قصته، تصل الإشارة على هيئة محادثة يمكن للوكيل الردّ عليها.

  3. [منشور مُشارك] كم سعر هذا؟

    ردّ على المنشورات المُشاركة

    يشارك المتابعون أحد منشوراتك في الدردشة للسؤال عنه، فيجيب الوكيل عن ذلك المنشور.

على هذه القناة

ما الذي يفعله وكيلك على Instagram

  • يردّ على الرسائل المباشرة

    يردّ على الرسائل المباشرة بالنص والوسائط، بشكل فردي مع كل شخص يراسلك.

  • إشارات القصص

    عندما يشير إليك أحدهم في قصة أو يشارك منشورًا، يصل ذلك على هيئة محادثة يمكن للوكيل تولّيها.

  • صندوق وارد واحد مشترك

    تصل كل رسالة إلى صندوق الوارد الموحّد نفسه، يردّ الذكاء الاصطناعي مباشرةً، ويمكن لفريقك تولّي أي محادثة وكتم الذكاء الاصطناعي لكل جهة اتصال.

  • رسائل صوتية، مفرّغة نصًا

    تُفرّغ الرسائل الصوتية الواردة نصًا ويُجاب عنها كأي رسالة أخرى، بعشرات اللغات.

  • ضوابط الردّ التلقائي

    ردّ تلقائي لكل قناة، وترحيب اختياري، وساعات عمل مع رسالة خارج أوقات الدوام، وحدّ لمعدّل الردّ، كل ذلك في الإعدادات.

الإعداد

أوصِل بتسجيل دخول واحد

  1. أضف قناة Instagram

    ابدأ الاتصال وسيتم توجيهك إلى Instagram لتسجيل الدخول.

  2. وافِق على الوصول

    سجّل الدخول بحساب Instagram الاحترافي الخاص بك ووافِق على صلاحية المراسلة، دون الحاجة إلى صفحة Facebook.

  3. أصبحت موصولًا

    يبدأ وكيلك بالردّ على الرسائل المباشرة؛ ويبقى الاتصال محدّثًا تلقائيًا.

صندوق الوارد وتولّي المحادثات

كل المحادثات في صندوق وارد واحد، ويمكنك التدخّل دائمًا

تصل الرسائل من Instagram إلى صندوق الوارد نفسه الذي تصل إليه كل قناة أخرى تُوصِلها. يردّ الوكيل، ويتابع فريقك وينضمّ ويتولّى المحادثة متى شاء.

  • تولَّ أي محادثة بنقرة واحدة، وأعِدها إلى الوكيل عند الانتهاء.
  • اكتم الذكاء الاصطناعي لجهة اتصال واحدة بينما يواصل الوكيل الردّ على الجميع.
  • ردّ تلقائي لكل قناة، وترحيب اختياري، وساعات عمل مع رسالة خارج أوقات الدوام، وحدّ لمعدّل الردّ.

Instagram

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى صفحة Facebook؟

لا. يستخدم هذا تسجيل الدخول عبر Instagram مباشرةً، تسجيل دخول آمن واحد بحساب Instagram الخاص بك.

هل يلتقط إشارات القصص؟

نعم. تصل إشارات القصص والمنشورات المُشاركة على هيئة محادثات.

هل يعمل على حساب شخصي؟

ستحتاج إلى حساب Instagram احترافي (تجاري أو صانع محتوى) لتلقّي الرسائل عبر الـ API.

هل يمكن لفريقي التدخّل؟

نعم. تصل كل محادثة إلى صندوق الوارد المشترك، حيث يمكن لأي فرد من فريقك تولّي المحادثة، والردّ بنفسه، وكتم الذكاء الاصطناعي لجهة الاتصال هذه.

هل يمكن للوكيل الردّ بالصور؟

نعم. يردّ على الرسائل المباشرة بالنص والوسائط.

صفحات ذات صلة

وكيل واحد، كل القنوات

الوكيل نفسه، بالمعرفة ذاتها، يردّ على كل قناة تُوصِلها. اختر القناة التالية.

ضع وكيلك الذكي على Instagram

ابدأ مجانًا وأوصِل قناتك الأولى في دقائق، وألغِ في أي وقت.