قناة
وكيلك الذكي على WhatsApp
اربط رقم WhatsApp الخاص بك فيبدأ وكيلك بالردّ، نص ووسائط ورسائل صوتية، مع إيصالات القراءة ومؤشر الكتابة.
- رقم WhatsApp الخاص بك
- رسائل صوتية في الاتجاهين
- إشارات @ في المجموعات
- 0:09 مرحبًا! الفرامل الخلفية تُصدر صريرًا عندما أتوقف. هل يمكنكم فحصها هذا الأسبوع؟
- أهلًا Sam! فحص الفرامل يستغرق نحو 30 دقيقة، ولا يحتاج إلى موعد. نفتح من الاثنين إلى السبت، من 9:00 إلى 18:00.
- صباح السبت يناسبني. أين موقعكم بالضبط؟
- 12 Harbour Street، بجوار محطة العبّارة. نراك يوم السبت!
باختصار
اربط رقم WhatsApp الخاص بك بـ AnyBot، فيردّ وكيلك الذكي بشكل ثنائي الاتجاه بالنص والصور والمستندات والرسائل الصوتية الأصلية، ويعمل داخل المجموعات عند الإشارة إليه بعلامة @، ويُظهر إيصالات القراءة ومؤشر الكتابة.
حالات الاستخدام
كيف تستخدمه الأنشطة التجارية على WhatsApp
WhatsApp هو المكان الذي يراسلك فيه العملاء أصلًا. يتلقّى الوكيل هذه المحادثات على رقمك ويردّ في المحادثة نفسها.
هل توصّلون يوم الأحد؟
أجب عن الأسئلة على رقمك الخاص
ساعات العمل، والأسعار، ومناطق التوصيل، وطرق الاستخدام: يجيب الوكيل من معرفتك، في أي وقت، على الرقم الذي يحفظه العملاء أصلًا.
[رسالة صوتية] هل اللون الأزرق ما زال متوفرًا؟
ردّ على الرسائل الصوتية
العملاء الذين يفضّلون الكلام على الكتابة يرسلون رسالة صوتية. يفهمها الوكيل ويمكنه الردّ برسالة صوتية من عنده.
@Loop&Lever متى تبدأ جولة الدراجات يوم الأحد؟
ساعد داخل محادثات المجموعات
أضف رقمك إلى مجموعة مجتمع أو مجموعة عملاء. يردّ الوكيل عندما يشير إليه أحدهم بعلامة @ ويبقى بعيدًا عن كل ما سوى ذلك.
على هذه القناة
ما الذي يفعله وكيلك على WhatsApp
نص ووسائط ومستندات
يرسل ويستقبل النص والصور بتعليقاتها والمستندات والفيديو، في الاتجاهين.
رسائل صوتية أصلية
يفهم الرسائل الصوتية الواردة ويمكنه الردّ برسائل WhatsApp الصوتية الحقيقية (PTT)، لا بالنص وحده.
الإشارة بعلامة @ في المجموعات
يعمل في محادثات المجموعات، يردّ الوكيل عند الإشارة إليه بعلامة @، ويظلّ صامتًا فيما عدا ذلك.
إيصالات القراءة ومؤشر الكتابة
يضع علامة القراءة على الرسائل ويُظهر حالة “يكتب…” قبل الردّ، ويمكنه الاقتباس من الرسالة التي يجيب عنها.
صندوق وارد واحد مشترك
تصل كل رسالة إلى صندوق الوارد الموحّد نفسه، يردّ الذكاء الاصطناعي مباشرةً، ويمكن لفريقك تولّي أي محادثة وكتم الذكاء الاصطناعي لكل جهة اتصال.
ضوابط الردّ التلقائي
ردّ تلقائي لكل قناة، وترحيب اختياري، وساعات عمل مع رسالة خارج أوقات الدوام، وحدّ لمعدّل الردّ، كل ذلك في الإعدادات.
الإعداد
اربط في دقائق
دون برمجة، بضع خطوات فقط في مساحتك.
أضف قناة WhatsApp
في مساحتك، أضف WhatsApp وابدأ اتصالًا جديدًا.
اربط رقمك
اتبع الخطوات الظاهرة على الشاشة لربط رقم WhatsApp الذي يراسلك عليه عملاؤك بالفعل.
أصبحت مباشرًا
يبدأ وكيلك بالردّ على ذلك الرقم فورًا، وأوصِل أكثر من رقم إن احتجت.
صندوق الوارد وتولّي المحادثات
كل المحادثات في صندوق وارد واحد، ويمكنك التدخّل دائمًا
تصل الرسائل من WhatsApp إلى صندوق الوارد نفسه الذي تصل إليه كل قناة أخرى تُوصِلها. يردّ الوكيل، ويتابع فريقك وينضمّ ويتولّى المحادثة متى شاء.
- تولَّ أي محادثة بنقرة واحدة، وأعِدها إلى الوكيل عند الانتهاء.
- اكتم الذكاء الاصطناعي لجهة اتصال واحدة بينما يواصل الوكيل الردّ على الجميع.
- ردّ تلقائي لكل قناة، وترحيب اختياري، وساعات عمل مع رسالة خارج أوقات الدوام، وحدّ لمعدّل الردّ.
الأسئلة الشائعة
ماذا أحتاج لربط WhatsApp؟
رقم WhatsApp ومساحتك في AnyBot. أضف WhatsApp من القنوات واتبع الخطوات الظاهرة على الشاشة.
هل يعمل في محادثات المجموعات؟
نعم. في المجموعة، يردّ الوكيل عند الإشارة إليه بعلامة @ ويظلّ صامتًا فيما عدا ذلك.
هل يمكنه التعامل مع الرسائل الصوتية؟
نعم، تُفرّغ الرسائل الصوتية الواردة نصًا ويُجاب عنها، ويمكن للوكيل الردّ برسائل WhatsApp الصوتية الأصلية.
هل يمكنني توصيل أكثر من رقم؟
نعم. يمكن للمساحة توصيل عدّة حسابات WhatsApp.
هل يمكن لفريقي التدخّل؟
نعم. تصل كل محادثة إلى صندوق الوارد المشترك، حيث يمكن لأي فرد من فريقك تولّي المحادثة، والردّ بنفسه، وكتم الذكاء الاصطناعي لجهة الاتصال هذه.
ماذا يعرف الوكيل؟
ما تزوّده به: قاعدة معرفتك وتعليماتك. إنه الوكيل نفسه بالمعرفة ذاتها على كل قناة تُوصِلها.
صفحات ذات صلة
وكيل واحد، كل القنوات
الوكيل نفسه، بالمعرفة ذاتها، يردّ على كل قناة تُوصِلها. اختر القناة التالية.
- Instagramتسجيل دخول آمن واحد عبر Instagram، دون المرور بصفحة Facebook. يردّ على الرسائل المباشرة وإشارات القصص.
- Telegramالصق Bot Token من @BotFather. يعمل في المجموعات عبر الإشارة بعلامة @؛ الصور والصوت والمستندات.
- Slackأوصِل تطبيق Slack الخاص بك (bot token + signing secret + Event Subscriptions). يردّ على الرسائل المباشرة وإشارات @.
- دردشة الفريقيردّ وكيلك على إشارات @ في غرف الدردشة الداخلية لفريقك، جنبًا إلى جنب مع الموجودين فيها أصلًا.
- البريد الإلكترونيGmail بتسجيل دخول واحد، أو أي صندوق بريد IMAP/SMTP، تُملأ الإعدادات تلقائيًا لمزوّدي الخدمة الشائعين.
- SMSاشترِ رقمًا داخل AnyBot (أرقام مجانية فورًا). رقم واحد يتولّى الرسائل النصية والمكالمات معًا.
- الصوتيردّ الذكاء الاصطناعي على الهاتف، يسمع المتّصل، ويردّ بصوت مسموع، ويواصل الحديث، ويسجّل نصًا مفرّغًا.
- دردشة الويبأداة قابلة للتضمين دون أي إعداد لموقعك، قابلة للتخصيص بهويتك، مع ردود تتدفّق مباشرةً.
ضع وكيلك الذكي على WhatsApp
ابدأ مجانًا وأوصِل قناتك الأولى في دقائق، وألغِ في أي وقت.