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Bandeja de entrada unificada

Cada canal. Una pantalla. IA y personas, juntas.

Cada conversación llega a una sola bandeja de entrada, el agente gestiona lo que puede, tu equipo interviene cuando importa, y cada chat se convierte automáticamente en un contacto y un lead.

La bandeja de entrada de AnyBot reúne cada canal en una sola pantalla. Tu Agente de IA responde, escala a una persona cuando debe y guarda silencio mientras un compañero toma el control. Mientras tanto, el CRM se llena solo, cada conversación se convierte en un contacto, y el agente captura en silencio los leads cualificados del chat.

Sin AnyBot
  • Vigilar seis apps para seis canales
  • Perderte justo el que entró por WhatsApp
  • Responder la misma pregunta en cuatro pestañas
  • Copiar el contacto al CRM después
  • Confiar en que alguien vio el lead en el hilo

5 pasos

Con any.bot
  • Todo llega a un solo lugar
  • La IA se encarga, hasta que no debe
  • Tu pipeline se llena solo

3 pasos

Qué hace

Un solo lugar para gestionar cada conversación

01

Una bandeja de entrada, cada canal

Cada conversación, WhatsApp, web chat, correo electrónico y más, en una sola lista que puedes filtrar por canal.

02

Traspaso de IA a persona

Toma el control con un clic; el agente guarda silencio mientras llevas la conversación, y devuélvesela cuando termines.

  • 03

    Silencia la IA por contacto

    Silencia al agente para un solo contacto, sus mensajes siguen llegando, solo se omite la respuesta automática.

  • 04

    Mira las respuestas en tiempo real

    En el web chat, mira la respuesta del agente aparecer a medida que se escribe, y deténla a mitad de frase si lo necesitas.

  • 05

    Contactos, creados para ti

    Cada conversación crea un contacto, un perfil por persona en cada canal, con su historial ahí, deduplicado automáticamente.

  • 06

    Leads, capturados en silencio

    El agente captura leads a mitad del chat, nombre, contacto e intención con un resumen con IA, los mueve de Nuevo a Convertido y los exporta a CSV. Configurable por agente.

La bandeja de entrada, todas las respuestas

¿Qué canales aparecen en la bandeja de entrada?

Cada canal que conectes, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, web chat, correo electrónico, SMS y voz, todos en una sola lista filtrable.

¿Cómo funciona el traspaso a una persona?

Toma el control de una conversación con un clic. El agente deja de responder mientras la llevas tú, y puedes devolvérsela a la IA cuando quieras.

¿Puedo detener la IA para un cliente concreto?

Sí, silencia al agente para cualquier contacto. Sus mensajes siguen llegando; solo se omite la respuesta automática.

¿Cómo se capturan los leads y puedo exportarlos?

El agente captura los leads en silencio a partir de la conversación, nombre, datos de contacto e intención con un resumen con IA, con los campos obligatorios configurables por agente. Exporta tus leads a CSV cuando quieras.

¿Mi equipo puede mantener notas internas en una conversación?

Sí, los hilos internos, solo para el equipo, permanecen ocultos a todo lo que ve el cliente.

Una bandeja de entrada para cada conversación

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