Canal
Tu agente de IA en Telegram
Crea un bot con @BotFather, pega su token, y tu agente responde en Telegram, en los DM y en los grupos cuando lo mencionan con @.
- Bot Token de @BotFather
- DM y grupos
- Fotos, voz, documentos
- Priya@aurora_help ¿cuándo se envía la próxima caja de suscripción?
- La caja de octubre se envía el día 20. Puedes hacer cambios en tu caja hasta el 17, en la configuración de tu cuenta.
- Tom brewing-guide.pdf¿sigue siendo la versión más reciente?
- Esa es la guía del año pasado. Aquí tienes la actual, con las nuevas proporciones para filtrado manual.
En resumen
Conecta Telegram creando un bot con @BotFather y pegando su Bot Token. Tu agente de IA responde entonces con texto, fotos, voz y documentos, funciona dentro de los grupos cuando lo mencionan con @ o le responden, y muestra una acción de escritura mientras trabaja.
Casos de uso
Para qué lo usa la gente en Telegram
Telegram encaja con comunidades, clubes y clientes que prefieren un bot. Crea uno con @BotFather y el agente responde en DM y grupos.
@aurora_help ¿sigue en pie la cata del viernes?
Un servicio de ayuda para tu comunidad
Los miembros mencionan al bot con @ en tu grupo y el agente responde ahí, citando la pregunta, sin responder a cada mensaje.
¿Me pueden enviar las condiciones de la garantía?
Soporte uno a uno por DM
Los clientes escriben directamente a tu bot y reciben respuestas con texto, fotos, mensajes de voz y documentos.
[Mensaje de voz] ¿Hacen envíos a Austria?
Mensajes de voz, transcritos
Los mensajes de voz se transcriben y se responden como cualquier otro mensaje, en decenas de idiomas.
En este canal
Lo que tu agente hace en Telegram
Texto, fotos, voz y documentos
Envía y recibe texto, fotos, mensajes de voz y documentos.
Menciones @ en grupos
Responde en los grupos cuando lo mencionan con @ o le responden, en silencio en caso contrario.
Acción de escritura y citas
Muestra una acción de escritura y puede citar el mensaje al que responde.
Una bandeja de entrada compartida
Cada mensaje llega a la misma bandeja de entrada unificada. La IA responde en vivo, tu equipo puede tomar el control de cualquier conversación y silenciar la IA por contacto.
Notas de voz, transcritas
Las notas de voz entrantes se transcriben y se responden como cualquier otro mensaje, en decenas de idiomas.
Controles de respuesta automática
Respuesta automática por canal, un saludo opcional, horario de atención con un mensaje fuera de horario y un límite de frecuencia de respuestas, todo en la configuración.
Configuración
Conecta con un bot token
Crea un bot
Escribe a @BotFather en Telegram y crea un nuevo bot para obtener su token.
Pega el token
Agrega el canal de Telegram y pega el Bot Token. AnyBot lo valida y registra el webhook por ti.
Empieza a chatear
Tu agente responde en los DM, y en los grupos cuando lo mencionan con @.
Bandeja de entrada y traspaso
Todas las conversaciones en una sola bandeja de entrada, y siempre puedes intervenir
Los mensajes de Telegram llegan a la misma bandeja de entrada que todos los demás canales que conectas. El agente responde, y tu equipo observa, se une y toma el control cuando quiere.
- Toma el control de cualquier conversación con un clic y devuélvela cuando termines.
- Silencia la IA para un solo contacto mientras el agente sigue respondiendo a todos los demás.
- Respuesta automática por canal, un saludo opcional, horario de atención con un mensaje fuera de horario y un límite de frecuencia de respuestas.
Telegram
Preguntas frecuentes
¿Cómo conecto Telegram?
Crea un bot con @BotFather, luego pega su Bot Token en el canal de Telegram.
¿Funciona en los grupos?
Sí, el agente responde cuando lo mencionan con @ o cuando responden a uno de sus mensajes.
¿Qué multimedia gestiona?
Texto, fotos, mensajes de voz y documentos, en ambas direcciones.
¿Puede intervenir mi equipo?
Sí. Cada conversación llega a la bandeja de entrada compartida, donde cualquier persona de tu equipo puede tomar el control, responder personalmente y silenciar la IA para ese contacto.
¿Puedo usar un bot existente?
Sí, siempre que tengas su Bot Token de @BotFather. Pégalo y AnyBot registra el webhook por ti.
Páginas relacionadas
Un agente, todos los canales
El mismo agente, con el mismo conocimiento, responde en cada canal que conectes. Elige el siguiente.
- WhatsAppTu agente en tu número de WhatsApp: texto, multimedia, notas de voz y grupos.
- InstagramUn solo inicio de sesión seguro en Instagram, sin pasar por una página de Facebook. Responde a los DM y a las menciones en historias.
- SlackConecta tu app de Slack (bot token + signing secret + Event Subscriptions). Responde a los DM y a las menciones @.
- Team ChatTu agente responde a las menciones @ en las salas de chat internas de tu equipo, junto a las personas que ya están en ellas.
- Correo electrónicoGmail con un solo inicio de sesión, o cualquier buzón IMAP/SMTP, configuración precompletada para los proveedores más comunes.
- SMSCompra un número dentro de AnyBot (números gratis al instante). Un solo número hace tanto mensajes como llamadas.
- VozLa IA responde al teléfono, escucha a quien llama, responde en voz alta, sigue conversando y registra una transcripción.
- Web ChatUn widget insertable sin configuración para tu sitio, personalizable, con respuestas transmitidas en vivo.
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