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Comunicazione

Strumenti Email per il tuo agente AI

Lascia che il tuo agente gestisca la tua casella, leggi, cerca, invia e rispondi, da un account Gmail o da qualsiasi IMAP/SMTP. Solo per il tuo team.

L'integrazione Email fornisce al tuo agente strumenti per gestire una casella collegata: elenca account, leggi la inbox, apri un messaggio, cerca e, a meno che l'account non sia in sola lettura, invia, rispondi, segna come letto e sposta messaggi. Tutti e otto gli strumenti sono riservati al proprietario. Questo è diverso dal canale Email, dove la posta in arrivo confluisce come thread nella inbox condivisa.

Abilità

Cosa può fare il tuo agente

01

Leggi e cerca, riservato al proprietario

Elenca gli account collegati, leggi la posta recente in arrivo, apri un messaggio tramite id e cerca per parola chiave.

02

Invia, rispondi e organizza, riservato al proprietario

Invia nuova posta, rispondi in un thread, segna i messaggi come letti o non letti e spostali tra le cartelle, completamente nascosto in modalità di sola lettura.

  • 03

    Sicuro fin dalla progettazione

    Tutti e otto gli strumenti per l'email sono riservati al proprietario, un visitatore pubblico non può mai attivarli. Un'impostazione di sola lettura per account nasconde i quattro strumenti di scrittura e le credenziali della casella non vengono mai esposte al modello.

Configurazione

Usa la tua casella

  1. 1

    Collega una casella

    Accesso Gmail in un clic o qualsiasi account IMAP/SMTP (impostazioni rilevate automaticamente).

  2. 2

    Scegli sola lettura o completo

    Lascialo completo o imposta la sola lettura per nascondere gli strumenti di invio/risposta/spostamento.

  3. 3

    Mettila al lavoro

    Una volta collegata, l'abilità è subito disponibile per i tuoi agenti, nel rispetto delle regole che imposti.

Domande frequenti

È lo stesso del canale Email?

Condividono una connessione ma sono diversi: il canale fa confluire la posta in arrivo come thread nella tua inbox; questi strumenti permettono all'agente di leggere e agire su una casella per te.

Posso tenerlo in sola lettura?

Sì, un'impostazione di sola lettura per account nasconde invia, rispondi, segna-come-letto e sposta.

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