Canale
Il tuo agente AI su Telegram
Crea un bot con @BotFather, incolla il suo token, e il tuo agente risponde su Telegram, nei DM e nei gruppi quando viene menzionato con @.
- Bot Token da @BotFather
- DM e gruppi
- Foto, voce, documenti
- Priya@aurora_help quando parte la prossima box dell'abbonamento?
- La box di ottobre parte il 20. Puoi modificare la tua box fino al 17, nelle impostazioni del tuo account.
- Tom brewing-guide.pdfè ancora la versione più recente?
- Quella è la guida dell'anno scorso. Ecco quella attuale, con le nuove proporzioni per il caffè filtro.
In breve
Collega Telegram creando un bot con @BotFather e incollando il suo Bot Token. Il tuo agente AI risponde poi con testo, foto, voce e documenti, funziona nei gruppi quando viene menzionato con @ o gli si risponde, e mostra un'azione di scrittura mentre lavora.
Casi d'uso
Per cosa lo usano le persone su Telegram
Telegram è adatto a community, club e clienti che preferiscono un bot. Creane uno con @BotFather e l'agente risponde nei DM e nei gruppi.
@aurora_help l'evento di cupping è sempre venerdì?
Un help desk per la tua community
I membri menzionano il bot con @ nel tuo gruppo e l'agente risponde lì, citando la domanda, senza rispondere a ogni messaggio.
Mi potete mandare le condizioni di garanzia?
Supporto uno-a-uno nei DM
I clienti scrivono direttamente al tuo bot e ricevono risposte con testo, foto, messaggi vocali e documenti.
[Messaggio vocale] Spedite in Austria?
Messaggi vocali, trascritti
I messaggi vocali vengono trascritti e ricevono risposta come qualsiasi altro messaggio, in decine di lingue.
Su questo canale
Cosa fa il tuo agente su Telegram
Testo, foto, voce e documenti
Invia e riceve testo, foto, messaggi vocali e documenti.
Menzioni @ nei gruppi
Risponde nei gruppi quando viene menzionato con @ o gli si risponde, in silenzio altrimenti.
Azione di scrittura e citazioni
Mostra un'azione di scrittura e può citare il messaggio a cui risponde.
Un'unica inbox condivisa
Ogni messaggio arriva nella stessa inbox unificata, l'AI risponde dal vivo, il tuo team può prendere in mano qualsiasi conversazione e silenziare l'AI per singolo contatto.
Note vocali, trascritte
Le note vocali in arrivo vengono trascritte e ricevono risposta come qualsiasi altro messaggio, in decine di lingue.
Controlli della risposta automatica
Risposta automatica per canale, un saluto opzionale, orari di lavoro con un messaggio fuori orario e un limite di frequenza delle risposte, tutto nelle impostazioni.
Configurazione
Collega con un bot token
Crea un bot
Scrivi a @BotFather su Telegram e crea un nuovo bot per ottenere il suo token.
Incolla il token
Aggiungi il canale Telegram e incolla il Bot Token, AnyBot lo convalida e registra il webhook per te.
Inizia a chattare
Il tuo agente risponde nei DM, e nei gruppi quando viene menzionato con @.
Inbox e passaggio a una persona
Ogni conversazione in un'unica inbox, e puoi sempre intervenire
I messaggi da Telegram arrivano nella stessa inbox di tutti gli altri canali che colleghi. L'agente risponde, e il tuo team osserva, si unisce e prende in mano la conversazione quando vuole.
- Prendi in mano qualsiasi conversazione con un clic e restituiscila quando hai finito.
- Silenzia l'AI per un singolo contatto mentre l'agente continua a rispondere a tutti gli altri.
- Risposta automatica per canale, un saluto opzionale, orari di lavoro con un messaggio fuori orario e un limite di frequenza delle risposte.
Telegram
Domande frequenti
Come collego Telegram?
Crea un bot con @BotFather, poi incolla il suo Bot Token nel canale Telegram.
Funziona nei gruppi?
Sì, l'agente risponde quando viene menzionato con @ o quando si risponde a un suo messaggio.
Quali media gestisce?
Testo, foto, messaggi vocali e documenti, in entrambe le direzioni.
Il mio team può intervenire?
Sì. Ogni conversazione arriva nell'inbox condivisa, dove chiunque nel tuo team può prenderla in mano, rispondere di persona e silenziare l'AI per quel contatto.
Posso usare un bot esistente?
Sì, purché tu abbia il suo Bot Token da @BotFather. Incollalo e AnyBot registra il webhook per te.
Pagine correlate
Un agente, ogni canale
Lo stesso agente, con la stessa conoscenza, risponde su ogni canale che colleghi. Scegli il prossimo.
- WhatsAppIl tuo agente sul tuo numero WhatsApp: testo, media, note vocali e gruppi.
- InstagramUn unico accesso sicuro a Instagram, senza passare da una pagina Facebook. Risponde ai DM e alle menzioni nelle storie.
- SlackCollega la tua app Slack (bot token + signing secret + Event Subscriptions). Risponde ai DM e alle menzioni @.
- Team ChatIl tuo agente risponde alle menzioni @ nelle stanze di chat interne del tuo team, accanto alle persone che già ci sono.
- EmailGmail con un solo accesso, o qualsiasi casella IMAP/SMTP, impostazioni precompilate per i provider più comuni.
- SMSAcquista un numero dentro AnyBot (numeri gratuiti all'istante). Un solo numero fa sia SMS sia chiamate.
- VoceL'AI risponde al telefono, sente chi chiama, risponde a voce, continua a parlare e registra una trascrizione.
- Web ChatUn widget integrabile a configurazione zero per il tuo sito, personalizzabile, con risposte trasmesse dal vivo.
Porta il tuo agente AI su Telegram
Inizia gratis e collega il tuo primo canale in pochi minuti, disdici quando vuoi.