Canale
Il tuo agente AI via SMS
Ottieni un numero di telefono dentro AnyBot, i numeri gratuiti sono disponibili all'istante, e il tuo agente risponde via SMS, immagini incluse. Lo stesso numero risponde anche alle chiamate.
- Un numero per il tuo agente
- SMS e MMS
- Stesso numero per le chiamate
- Ciao, a che ora aprite il sabato?
- Ciao! Il sabato siamo aperti dalle 9:00 alle 13:00. Per qualsiasi urgenza fuori da questi orari, chiama il numero di emergenza indicato sul nostro sito.
- È normale questo tipo di gonfiore dopo un'otturazione?
- Un po' di sensibilità è comune per qualche giorno, ma il gonfiore va controllato da un dentista. Chiamaci negli orari di apertura così possiamo visitarti.
In breve
Abilita gli SMS per il tuo agente AI con un numero di telefono che ottieni dentro AnyBot, nessun account Twilio separato, e i numeri gratuiti sono disponibili all'istante. Il tuo agente risponde poi ai messaggi SMS e MMS (con immagini), completamente registrati. Lo stesso numero alimenta sia gli SMS sia le chiamate vocali, così un'unica configurazione ti dà messaggistica e chiamate.
Casi d'uso
Per cosa lo usano le aziende via SMS
Gli SMS raggiungono tutti, senza app da installare. Dai un numero all'agente e risponde ai messaggi, immagini incluse.
Siete aperti nei giorni festivi?
Rispondi agli SMS da qualsiasi telefono
I clienti scrivono a un normale numero e l'agente risponde con le informazioni richieste.
[Immagine] Quale filtro va bene per questo modello?
Capisce le immagini
Le immagini MMS arrivano insieme al messaggio, così i clienti possono mostrare ciò che intendono.
Posso semplicemente chiamarvi?
Un numero per SMS e chiamate
Lo stesso numero può anche rispondere alle telefonate, così ai clienti ne basta uno.
Su questo canale
Cosa fa il tuo agente via SMS
SMS e MMS
Messaggistica in entrambe le direzioni, inclusi i messaggi con immagini (MMS).
Un numero, SMS + chiamate
Lo stesso numero risponde anche alle telefonate, configuralo una volta, ottieni entrambi.
Registri completi
Ogni messaggio viene registrato con il numero di invio e lo stato di consegna.
Un'unica inbox condivisa
Ogni messaggio arriva nella stessa inbox unificata, l'AI risponde dal vivo, il tuo team può prendere in mano qualsiasi conversazione e silenziare l'AI per singolo contatto.
Controlli della risposta automatica
Risposta automatica per canale, un saluto opzionale, orari di lavoro con un messaggio fuori orario e un limite di frequenza delle risposte, tutto nelle impostazioni.
Configurazione
Ottieni un numero e via
Cerca un numero
In Numeri di telefono, cerca per paese o prefisso, i numeri gratuiti sono disponibili all'istante, oppure acquistane uno.
Assegnalo al tuo agente
Scegli il numero per il tuo agente, quell'unico numero copre sia gli SMS sia la voce.
Inizia a messaggiare
Il tuo agente risponde subito ai messaggi in arrivo, tutto nell'inbox condivisa.
Inbox e passaggio a una persona
Ogni conversazione in un'unica inbox, e puoi sempre intervenire
I messaggi da SMS arrivano nella stessa inbox di tutti gli altri canali che colleghi. L'agente risponde, e il tuo team osserva, si unisce e prende in mano la conversazione quando vuole.
- Prendi in mano qualsiasi conversazione con un clic e restituiscila quando hai finito.
- Silenzia l'AI per un singolo contatto mentre l'agente continua a rispondere a tutti gli altri.
- Risposta automatica per canale, un saluto opzionale, orari di lavoro con un messaggio fuori orario e un limite di frequenza delle risposte.
SMS
Domande frequenti
Mi serve un mio account Twilio?
No. Ottieni un numero dentro AnyBot, i numeri gratuiti sono disponibili all'istante, oppure puoi acquistarne uno.
È un unico numero per SMS e chiamate?
Sì, lo stesso numero fa sia gli SMS sia la voce.
Invia immagini?
Sì, i messaggi MMS con immagini sono supportati.
Il mio team può intervenire?
Sì. Ogni conversazione arriva nell'inbox condivisa, dove chiunque nel tuo team può prenderla in mano, rispondere di persona e silenziare l'AI per quel contatto.
Pagine correlate
Un agente, ogni canale
Lo stesso agente, con la stessa conoscenza, risponde su ogni canale che colleghi. Scegli il prossimo.
- WhatsAppIl tuo agente sul tuo numero WhatsApp: testo, media, note vocali e gruppi.
- InstagramUn unico accesso sicuro a Instagram, senza passare da una pagina Facebook. Risponde ai DM e alle menzioni nelle storie.
- TelegramIncolla un Bot Token da @BotFather. Funziona nei gruppi con le menzioni @; foto, voce e documenti.
- SlackCollega la tua app Slack (bot token + signing secret + Event Subscriptions). Risponde ai DM e alle menzioni @.
- Team ChatIl tuo agente risponde alle menzioni @ nelle stanze di chat interne del tuo team, accanto alle persone che già ci sono.
- EmailGmail con un solo accesso, o qualsiasi casella IMAP/SMTP, impostazioni precompilate per i provider più comuni.
- VoceL'AI risponde al telefono, sente chi chiama, risponde a voce, continua a parlare e registra una trascrizione.
- Web ChatUn widget integrabile a configurazione zero per il tuo sito, personalizzabile, con risposte trasmesse dal vivo.
Porta il tuo agente AI su SMS
Inizia gratis e collega il tuo primo canale in pochi minuti, disdici quando vuoi.