Canale
Il tuo agente AI nei DM di Instagram
Un unico accesso sicuro a Instagram collega il tuo account professionale, il tuo agente risponde ai DM, e anche le menzioni nelle storie arrivano come conversazioni.
- Account Instagram professionali
- Messaggi diretti
- Menzioni nelle storie come chat
- Ciao! L'SPF quotidiano va bene per la pelle sensibile?
- Ciao! Sì, è senza profumo e pensato per la pelle sensibile. Se reagisci facilmente, fai prima un patch test.
- Ti ha menzionato nella sua storia
- Grazie per la menzione! L'SPF è di nuovo disponibile in negozio questa settimana.
In breve
Collega Instagram con un unico accesso sicuro a Instagram, senza passare da una pagina Facebook. Il tuo agente AI risponde poi ai messaggi diretti con testo e media, e le menzioni nelle storie e i post condivisi arrivano come conversazioni. Richiede un account Instagram professionale (business o creator).
Casi d'uso
Per cosa lo usano i brand nei DM di Instagram
I tuoi follower ti scrivono già dopo un post o una storia. L'agente risponde a quei messaggi diretti per il tuo account professionale.
Quale tonalità è più simile a quella del vostro ultimo post?
Rispondi alle domande sui prodotti
Tonalità, taglie, ingredienti, spedizioni: l'agente risponde ai messaggi diretti in base alla tua conoscenza, con testo e media.
Ti ha menzionato nella sua storia
Trasforma le menzioni nelle storie in conversazioni
Quando qualcuno menziona il tuo account nella sua storia, arriva come una conversazione a cui l'agente può rispondere.
[Post condiviso] Quanto costa questo?
Rispondi ai post condivisi
I follower condividono uno dei tuoi post in chat per chiedere informazioni, e l'agente risponde su quel post.
Su questo canale
Cosa fa il tuo agente su Instagram
Risponde ai DM
Risponde ai messaggi diretti con testo e media, uno-a-uno con ogni persona che scrive.
Menzioni nelle storie
Quando qualcuno ti menziona in una storia o condivide un post, arriva come una conversazione che l'agente può gestire.
Un'unica inbox condivisa
Ogni messaggio arriva nella stessa inbox unificata, l'AI risponde dal vivo, il tuo team può prendere in mano qualsiasi conversazione e silenziare l'AI per singolo contatto.
Note vocali, trascritte
Le note vocali in arrivo vengono trascritte e ricevono risposta come qualsiasi altro messaggio, in decine di lingue.
Controlli della risposta automatica
Risposta automatica per canale, un saluto opzionale, orari di lavoro con un messaggio fuori orario e un limite di frequenza delle risposte, tutto nelle impostazioni.
Configurazione
Collega con un solo accesso
Aggiungi il canale Instagram
Avvia la connessione e verrai indirizzato a Instagram per accedere.
Approva l'accesso
Accedi con il tuo account Instagram professionale e approva l'accesso alla messaggistica, nessuna pagina Facebook richiesta.
Sei collegato
Il tuo agente inizia a rispondere ai DM; la connessione resta attiva in automatico.
Inbox e passaggio a una persona
Ogni conversazione in un'unica inbox, e puoi sempre intervenire
I messaggi da Instagram arrivano nella stessa inbox di tutti gli altri canali che colleghi. L'agente risponde, e il tuo team osserva, si unisce e prende in mano la conversazione quando vuole.
- Prendi in mano qualsiasi conversazione con un clic e restituiscila quando hai finito.
- Silenzia l'AI per un singolo contatto mentre l'agente continua a rispondere a tutti gli altri.
- Risposta automatica per canale, un saluto opzionale, orari di lavoro con un messaggio fuori orario e un limite di frequenza delle risposte.
Domande frequenti
Mi serve una pagina Facebook?
No. Usa direttamente l'accesso a Instagram, un unico accesso sicuro con il tuo account Instagram.
Rileva le menzioni nelle storie?
Sì. Le menzioni nelle storie e i post condivisi arrivano come conversazioni.
Funziona su un account personale?
Ti servirà un account Instagram professionale (business o creator) per ricevere messaggi tramite l'API.
Il mio team può intervenire?
Sì. Ogni conversazione arriva nell'inbox condivisa, dove chiunque nel tuo team può prenderla in mano, rispondere di persona e silenziare l'AI per quel contatto.
L'agente può rispondere con immagini?
Sì. Risponde ai messaggi diretti con testo e media.
Pagine correlate
Un agente, ogni canale
Lo stesso agente, con la stessa conoscenza, risponde su ogni canale che colleghi. Scegli il prossimo.
- WhatsAppIl tuo agente sul tuo numero WhatsApp: testo, media, note vocali e gruppi.
- TelegramIncolla un Bot Token da @BotFather. Funziona nei gruppi con le menzioni @; foto, voce e documenti.
- SlackCollega la tua app Slack (bot token + signing secret + Event Subscriptions). Risponde ai DM e alle menzioni @.
- Team ChatIl tuo agente risponde alle menzioni @ nelle stanze di chat interne del tuo team, accanto alle persone che già ci sono.
- EmailGmail con un solo accesso, o qualsiasi casella IMAP/SMTP, impostazioni precompilate per i provider più comuni.
- SMSAcquista un numero dentro AnyBot (numeri gratuiti all'istante). Un solo numero fa sia SMS sia chiamate.
- VoceL'AI risponde al telefono, sente chi chiama, risponde a voce, continua a parlare e registra una trascrizione.
- Web ChatUn widget integrabile a configurazione zero per il tuo sito, personalizzabile, con risposte trasmesse dal vivo.
Porta il tuo agente AI su Instagram
Inizia gratis e collega il tuo primo canale in pochi minuti, disdici quando vuoi.