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Commercio

Vendi nella conversazione

Il tuo agente accompagna il cliente nel catalogo, gli costruisce il carrello e gli passa un link sicuro per pagare, senza uscire dalla chat.

WhatsApp Shop lascia vendere il tuo agente. Sfoglia il catalogo insieme al cliente, costruisce il carrello mentre lui decide, crea l'ordine e passa un link di checkout sicuro per il pagamento. Tu guardi ordini e pagamenti arrivare nella dashboard del negozio. Funziona sul catalogo prodotti che tieni già in AnyBot, quindi non c'è un secondo inventario da mantenere.

Abilità

Cosa può fare il tuo agente

01

Sfoglia e consiglia

L'agente percorre il catalogo insieme al cliente con le parole di lui, invece di rimandarlo a un menu.

02

Costruisci un carrello in chat

Gli articoli si aggiungono e si modificano mentre la conversazione va avanti, così il cliente non deve mai ripetere quello che ha già chiesto.

  • 03

    Un link di checkout sicuro

    L'agente passa un link di pagamento invece di gestire i dati della carta nella conversazione.

  • 04

    Gli ordini in un unico posto

    Ordini e pagamenti arrivano nella dashboard del negozio, così il tuo team vede cosa si è venduto senza leggere le chat.

Configurazione

Come configurarlo

  1. 1

    Prima serve un catalogo

    Aggiungi i tuoi prodotti: importa un foglio di calcolo, collega un negozio WooCommerce, oppure lascia che AnyBot li legga dal tuo sito web.

  2. 2

    Aggiungi WhatsApp Shop

    Niente da autorizzare. Usa il catalogo e i canali che il tuo Spazio ha già.

  3. 3

    Guarda arrivare i primi ordini

    Apri la dashboard del negozio per vedere carrelli, ordini e pagamenti mentre arrivano.

Domande frequenti

L'agente gestisce i dati della carta?

No. Passa un link di checkout sicuro, e il pagamento avviene lì e non nella conversazione.

Da dove arrivano i miei prodotti?

Dal catalogo del tuo Spazio, importato da un foglio di calcolo, da un negozio WooCommerce o dal tuo sito web.

Può gestire rimborsi o modifiche all'ordine dopo il checkout?

No. Rimborsi, cancellazioni e codici sconto in chat non ci sono, restano al tuo team.

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