Elegir un modelo
Elige el paquete de modelos adecuado para tu agente, velocidad frente a calidad, por qué los nombres son paquetes en lugar de IDs de modelo sin procesar, y cómo el fallback automático mantiene el flujo de las respuestas.
Cada agente funciona con un paquete de modelos, el cerebro detrás de sus respuestas. Eliges uno en la pestaña Opciones de IA del agente, y es una elección única y en lenguaje sencillo: sin cadenas de versión de modelo, sin cuentas de proveedor, sin claves que gestionar. Esta página explica qué son los paquetes, en qué se diferencian y cómo elegir.
Paquetes, no nombres de modelos
No eliges un modelo específico como un número de versión, eliges un paquete. Un paquete es un nivel con nombre (por ejemplo, Balanced Model) que AnyBot asocia a uno o más modelos subyacentes entre bastidores. Dos razones por las que esto importa:
- Se mantiene actualizado. Cuando aparece un modelo mejor, AnyBot vuelve a apuntar el paquete a él. Tu agente recibe la mejora sin que edites nada.
- Está diseñado para ser resiliente. Los paquetes se definen con un modelo principal y uno de respaldo; el fallback automático entre modelos está por llegar (consulta Fallback automático).
Así que estás eligiendo un perfil, «rápido», «equilibrado», «de razonamiento», «de primer nivel», no un ID de modelo fijo. La selección exacta la define AnyBot y puede cambiar con el tiempo.
Los paquetes
Hay cuatro paquetes, que abarcan un espectro desde el más rápido hasta el más capaz:
| Paquete | Ideal para | La contrapartida |
|---|---|---|
| Fast Model | Soporte de alto volumen, preguntas frecuentes, intercambios rápidos | Respuestas más rápidas; razonamiento más ligero |
| Balanced Model | La mayoría de los agentes, la opción predeterminada sensata | Un punto medio entre velocidad y profundidad |
| Reasoning Model | Agentes complejos, preguntas de varios pasos, uso cuidadoso de herramientas | Razonamiento más profundo; ligeramente más lento |
| Smart V2 | Los agentes más exigentes que necesitan la máxima capacidad | La máxima calidad; el más pesado |
Cada uno se describe en términos sencillos directamente en el selector, así que puedes leer la breve descripción y elegir sin saber nada de los modelos que hay debajo.
Fallback automático
Cómo elegir
Una forma sencilla de decidir:
- Empieza con Balanced Model. Para la gran mayoría de los agentes de soporte y ventas es la opción predeterminada correcta, lo bastante rápido para sentirse ágil, lo bastante capaz para manejar preguntas reales y usar bien las herramientas.
- Recurre a Fast Model cuando el volumen y la latencia son lo que más importa y las preguntas son relativamente simples, piensa en la desviación de preguntas frecuentes de primera línea donde la velocidad lo es todo.
- Sube a Reasoning Model cuando tu agente tiene mucho conocimiento, encadena varias herramientas o afronta preguntas matizadas y de varios pasos, y notas que toma atajos en las más difíciles.
- Elige Smart V2 para los agentes más exigentes, donde la calidad de la respuesta pesa más que la velocidad y el costo.
La forma honesta de elegir es probarlo, no adivinarlo. Elige un paquete, luego abre el chat de prueba en vivo y pásale tus preguntas reales más difíciles. Si las respuestas parecen lentas, baja un nivel; si parecen superficiales en las difíciles, sube. El paquete correcto es el más económico que aun así responde bien a tus preguntas.
Cambiar el modelo más adelante
El modelo no es una decisión única. Cambia de paquete en cualquier momento desde Opciones de IA y, como cada cambio del agente, queda versionado automáticamente, así que puedes comparar el comportamiento y revertir con un clic si un cambio no te convence. Un buen ciclo:
- Cambia el paquete en Opciones de IA.
- Vuelve a ejecutar tus preguntas de prueba en el chat de prueba.
- Consérvalo, o revierte desde el historial de versiones.
La elección del modelo va de la mano con tus ajustes de comportamiento, la creatividad (temperatura), responder solo desde el conocimiento y el escalado están todos junto a ella. Un paquete más capaz sigue límites de seguridad estrictas con la misma fidelidad que uno rápido, así que ajusta ambos juntos.
Siguiente
- Comportamiento y límites de seguridad, los demás ajustes de Opciones de IA: creatividad, temas bloqueados y escalado
- Prueba tu agente, el chat de prueba transmitido en vivo, el lugar adecuado para comparar paquetes
- Versionado y feedback, cada cambio de modelo se versiona con reversión en un clic