Todos os canais. Uma tela. IA e humanos, juntos.
Cada conversa chega em uma única caixa de entrada. O agente cuida do que pode, seu time entra quando importa e cada conversa vira um contato e um lead automaticamente.
Ask AIA caixa de entrada do AnyBot reúne todos os canais em uma tela. Seu agente de IA responde, encaminha para um humano quando deve e fica em silêncio enquanto um colega assume. Enquanto isso, o CRM se preenche sozinho. Cada conversa vira um contato, e o agente captura leads qualificados da conversa nos bastidores.
- Vigiar seis apps para seis canais
- Justamente perder o que chegou no WhatsApp
- Responder a mesma pergunta em quatro abas
- Copiar o contato para o CRM depois
- Torcer para alguém ter visto o lead na conversa
5 etapas
- Tudo chega em um só lugar
- A IA cuida, até quando não deve
- Seu funil se preenche sozinho
3 etapas
Um só lugar para conduzir todas as conversas
Uma caixa de entrada, todos os canais
Cada conversa, WhatsApp, chat do site, e-mail e mais, em uma lista que você pode filtrar por canal.
Transferência da IA para um humano
Assuma o controle em um clique; o agente fica em silêncio enquanto você acompanha o fio da conversa e devolve quando terminar.
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Silencie a IA por contato
Silencie o agente para um contato. As mensagens dele continuam chegando, só a resposta automática é ignorada.
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Veja as respostas em tempo real
No chat do site, veja a resposta do agente aparecer conforme é escrita, e interrompa no meio de uma frase se precisar.
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Contatos, prontos para você
Cada conversa cria um contato, um perfil por pessoa em cada canal, com o histórico dela ali, deduplicado automaticamente.
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Leads, capturados nos bastidores
O agente captura leads no meio do chat, nome, contato e intenção com um resumo por IA, leva-os de Novo a Convertido e exporta para CSV. Configurável por agente.
A caixa de entrada: dúvidas respondidas
Quais canais aparecem na caixa de entrada?
Cada canal que você conecta, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, chat do site, e-mail, SMS e voz, tudo em uma lista filtrável.
Como funciona a transferência para um humano?
Assuma uma conversa em um clique. O agente para de responder enquanto você acompanha, e você pode devolvê-la para a IA quando quiser.
Posso parar a IA para um cliente específico?
Sim, silencie o agente para qualquer contato. As mensagens dele continuam chegando; só a resposta automática é ignorada.
Como os leads são capturados e posso exportá-los?
O agente captura leads nos bastidores a partir da conversa, nome, dados de contato e intenção com um resumo por IA, com os campos obrigatórios configuráveis por agente. Exporte seus leads para CSV a qualquer momento.
Meu time pode manter notas internas em uma conversa?
Sim, fios internos, visíveis só para o time, ficam ocultos de qualquer coisa voltada ao cliente.
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