Canal
Seu agente de IA no Telegram
Crie um bot com o @BotFather, cole o token dele, e seu agente responde no Telegram, em DMs e em grupos quando é mencionado com @.
- Bot Token do @BotFather
- DMs e grupos
- Fotos, voz, documentos
- Priya@aurora_help quando sai a próxima caixa da assinatura?
- A caixa de outubro sai no dia 20. Dá para alterar a sua caixa até o dia 17, nas configurações da sua conta.
- Tom brewing-guide.pdfessa ainda é a versão mais recente?
- Esse é o guia do ano passado. Aqui está o atual, com as novas proporções para o método coado.
Em resumo
Conecte o Telegram criando um bot com o @BotFather e colando o Bot Token dele. Seu agente de IA então responde com texto, fotos, voz e documentos, funciona dentro de grupos quando mencionado com @ ou respondido, e mostra uma ação de digitação enquanto trabalha.
Casos de uso
Para que as pessoas usam o agente no Telegram
O Telegram combina com comunidades, clubes e clientes que preferem um bot. Crie um com o @BotFather e o agente responde em DMs e grupos.
@aurora_help a sessão de cupping ainda é na sexta?
Uma central de ajuda para a sua comunidade
Os membros mencionam o bot com @ no seu grupo e o agente responde ali, citando a pergunta, sem responder a cada mensagem.
Pode me mandar os termos da garantia?
Suporte individual por DM
Os clientes mandam mensagem direto para o seu bot e recebem respostas com texto, fotos, mensagens de voz e documentos.
[Mensagem de voz] Vocês enviam para a Áustria?
Mensagens de voz, transcritas
As mensagens de voz são transcritas e respondidas como qualquer outra mensagem, em dezenas de idiomas.
Neste canal
O que seu agente faz no Telegram
Texto, fotos, voz e documentos
Envia e recebe texto, fotos, mensagens de voz e documentos.
Menções com @ em grupos
Responde em grupos quando mencionado com @ ou respondido, quieto no resto do tempo.
Ação de digitação e citação
Mostra uma ação de digitação e pode citar a mensagem que está respondendo.
Uma caixa de entrada compartilhada
Cada mensagem chega na mesma caixa de entrada unificada. A IA responde ao vivo, seu time pode assumir qualquer conversa e silenciar a IA por contato.
Mensagens de voz, transcritas
As mensagens de voz recebidas são transcritas e respondidas como qualquer outra mensagem, em dezenas de idiomas.
Controles de resposta automática
Resposta automática por canal, uma saudação opcional, horário comercial com uma mensagem para fora do horário e um limite de frequência de respostas, tudo nas configurações.
Configuração
Conecte com um token de bot
Crie um bot
Envie uma mensagem ao @BotFather no Telegram e crie um novo bot para obter o token dele.
Cole o token
Adicione o canal Telegram e cole o Bot Token. O AnyBot o valida e registra o webhook por você.
Comece a conversar
Seu agente responde em DMs, e em grupos quando é mencionado com @.
Caixa de entrada e transferência
Todas as conversas em uma caixa de entrada, e você sempre pode intervir
As mensagens de Telegram chegam na mesma caixa de entrada que todos os outros canais que você conecta. O agente responde, e seu time acompanha, entra na conversa e assume quando quiser.
- Assuma qualquer conversa com um clique e devolva quando terminar.
- Silencie a IA para um único contato enquanto o agente continua respondendo a todos os outros.
- Resposta automática por canal, uma saudação opcional, horário comercial com uma mensagem para fora do horário e um limite de frequência de respostas.
Telegram
Perguntas frequentes
Como conecto o Telegram?
Crie um bot com o @BotFather e depois cole o Bot Token dele no canal Telegram.
Ele funciona em grupos?
Sim, o agente responde quando é mencionado com @ ou sua mensagem é respondida.
Que mídia ele dá conta?
Texto, fotos, mensagens de voz e documentos, nos dois sentidos.
Meu time pode intervir?
Sim. Cada conversa chega na caixa de entrada compartilhada, onde qualquer pessoa do seu time pode assumir, responder pessoalmente e silenciar a IA para esse contato.
Posso usar um bot que já tenho?
Sim, desde que você tenha o Bot Token dele do @BotFather. Cole o token e o AnyBot registra o webhook por você.
Páginas relacionadas
Um agente, todos os canais
O mesmo agente, com o mesmo conhecimento, responde em cada canal que você conecta. Escolha o próximo.
- WhatsAppSeu agente no seu número de WhatsApp: texto, mídia, áudios e grupos.
- InstagramUm único login seguro no Instagram, sem passar por uma Página do Facebook. Responde DMs e menções em stories.
- SlackConecte seu app do Slack (bot token + signing secret + Event Subscriptions). Responde a DMs e menções com @.
- Team ChatSeu agente responde a menções com @ nas salas de chat internas do seu time, junto com as pessoas que já estão nelas.
- E-mailGmail em um login, ou qualquer caixa de correio IMAP/SMTP, configurações preenchidas automaticamente para provedores comuns.
- SMSCompre um número dentro do AnyBot (números grátis na hora). Um número faz mensagens e ligações.
- VozA IA atende o telefone, ouve quem liga, responde em voz alta, continua conversando e registra uma transcrição.
- Chat no SiteUm widget incorporável sem configuração para o seu site, personalizável, com respostas transmitidas ao vivo.
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