Canal
Um widget de chat com IA para o seu site
Incorpore um widget e seu agente responde aos visitantes em tempo real, personalize-o para combinar com o seu site, com respostas que aparecem conforme são escritas.
- Embed, sem tokens
- Respostas transmitidas ao vivo
- Com a identidade do seu site
Em resumo
Adicione um widget de chat sem configuração ao seu site, sem tokens, só um embed. Seu agente de IA responde aos visitantes com respostas que aparecem ao vivo, e você pode personalizar o widget, adicionar um balão de boas-vindas, capturar um nome/e-mail antes do chat e restringir quais sites podem incorporá-lo. Visitantes públicos só chegam a ações seguras e somente leitura.
Casos de uso
Para que os sites usam o widget
Os visitantes têm dúvidas enquanto navegam. O widget responde ali mesmo na página, com respostas que aparecem conforme são escritas.
Qual é a diferença entre os dois planos?
Responda aos visitantes enquanto navegam
Preços, recursos, frete, devoluções: os visitantes perguntam no widget e recebem uma resposta na hora, sem login.
Quero um orçamento para 40 usuários.
Capture dados de contato primeiro
Opcionalmente, peça um nome, e-mail ou telefone antes de o chat começar, para que seu time possa dar continuidade.
Você pode me mostrar os pedidos de outros clientes?
Seguro para o público
Os visitantes só conseguem disparar ações seguras e somente leitura, nunca sua caixa de entrada, CRM ou dados financeiros.
Neste canal
O que o widget faz
Respostas transmitidas ao vivo
Os visitantes conversam sem login e veem a resposta do agente aparecer conforme é escrita.
Personalize para o seu site
Defina a cor da marca, a posição e o ícone do botão de abertura, o título do cabeçalho e um balão de boas-vindas; ative ou desative o selo “powered by”.
Captura opcional antes do chat
Peça um nome, e-mail ou telefone antes de o chat começar, ou não.
Seguro por design
Visitantes públicos só disparam ações seguras e somente leitura. Eles nunca conseguem fazer o agente ler sua caixa de entrada, CRM ou dados financeiros.
Uma caixa de entrada compartilhada
Cada mensagem chega na mesma caixa de entrada unificada. A IA responde ao vivo, seu time pode assumir qualquer conversa e silenciar a IA por contato.
Configuração
Incorpore em minutos
Adicione o canal Chat no Site
Ele gera um embed para o seu site, sem credenciais para configurar.
Cole o trecho
Cole o embed no seu site; estilize o botão de abertura e o balão de boas-vindas para combinar com a sua marca.
Restrinja e vá ao ar
Opcionalmente, defina uma lista de domínios permitidos para que só os seus sites possam incorporá-lo, e pronto, está no ar.
Caixa de entrada e transferência
Todas as conversas em uma caixa de entrada, e você sempre pode intervir
As mensagens de Chat no Site chegam na mesma caixa de entrada que todos os outros canais que você conecta. O agente responde, e seu time acompanha, entra na conversa e assume quando quiser.
- Assuma qualquer conversa com um clique e devolva quando terminar.
- Silencie a IA para um único contato enquanto o agente continua respondendo a todos os outros.
- Resposta automática por canal, uma saudação opcional, horário comercial com uma mensagem para fora do horário e um limite de frequência de respostas.
Chat no Site
Perguntas frequentes
Quão difícil é adicionar?
Zero configuração, adicione o canal e incorpore o widget no seu site.
Os visitantes podem disparar ações sensíveis?
Não. Visitantes públicos só alcançam habilidades seguras e somente leitura por design, um modelo de segurança de toda a plataforma, não um interruptor só do widget.
Posso restringir quais sites o incorporam?
Sim, defina uma lista de domínios permitidos, aplicada no servidor.
Posso pedir dados de contato primeiro?
Opcionalmente, ative a captura antes do chat para um nome, e-mail ou telefone.
Meu time pode intervir?
Sim. Cada conversa chega na caixa de entrada compartilhada, onde qualquer pessoa do seu time pode assumir, responder pessoalmente e silenciar a IA para esse contato.
Ele combina com a minha marca?
Sim. Defina a cor da marca, a posição e o ícone do botão de abertura, o título do cabeçalho e o balão de boas-vindas, e escolha se o selo aparece.
Páginas relacionadas
Um agente, todos os canais
O mesmo agente, com o mesmo conhecimento, responde em cada canal que você conecta. Escolha o próximo.
- WhatsAppSeu agente no seu número de WhatsApp: texto, mídia, áudios e grupos.
- InstagramUm único login seguro no Instagram, sem passar por uma Página do Facebook. Responde DMs e menções em stories.
- TelegramCole um Bot Token do @BotFather. Funciona em grupos com menções com @; fotos, voz e documentos.
- SlackConecte seu app do Slack (bot token + signing secret + Event Subscriptions). Responde a DMs e menções com @.
- Team ChatSeu agente responde a menções com @ nas salas de chat internas do seu time, junto com as pessoas que já estão nelas.
- E-mailGmail em um login, ou qualquer caixa de correio IMAP/SMTP, configurações preenchidas automaticamente para provedores comuns.
- SMSCompre um número dentro do AnyBot (números grátis na hora). Um número faz mensagens e ligações.
- VozA IA atende o telefone, ouve quem liga, responde em voz alta, continua conversando e registra uma transcrição.
Coloque seu agente de IA no Chat no Site
Comece grátis e conecte seu primeiro canal em minutos, cancele quando quiser.