Analytics und Insights

Eine Übersicht deiner letzten Beiträge mit einem Chat daneben, Beitrags- und Interaktionsmetriken pro Netzwerk, eine Heatmap für die beste Zeit, KI-Insight-Karten und CSV/PDF-Export.

Analytics schließt den Social-Kreislauf. Nachdem du geplant, erstellt und veröffentlicht hast, siehst du hier, wie jeder Beitrag abgeschnitten hat, und lässt das in den nächsten einfließen.

plan  ->  create  ->  publish  ->  analyze  ->  engage
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Alles hier ist schreibgeschützt und durch die Berechtigung view_analytics abgesichert (siehe Rollen und Berechtigungen), getrennt von der Berechtigung manage_social, die Konten verbindet und veröffentlicht.

Was du öffnen kannst

Analytics öffnet mit einer Übersicht deiner letzten Beiträge und einem Chat daneben für Fragen zu deinen Ergebnissen (siehe „Frag nach deinen Ergebnissen“ weiter unten).

Analytics hat fünf Tabs:

Ask: Fragen in natürlicher Sprache zu deinen Ergebnissen (siehe „Frag nach deinen Ergebnissen“).
Overview: Summen des Zeitfensters mit der Veränderung gegenüber dem vorherigen, gleich langen Zeitfenster, plus KI-Insight-Karten.
Posts: eine Tabelle mit einer Zeile je Beitrag, neueste zuerst, jede mit ihren eigenen Metriken.
Best time: eine Heatmap nach Tag und Stunde, die zeigt, wann deine Beiträge gut abschneiden.
Reports: Lade die Zahlen als CSV oder PDF herunter.

Jede Ansicht teilt sich dieselben Bedienelemente: ein Datumsfenster (standardmäßig die letzten 28 Tage), einen optionalen Filter für ein einzelnes Netzwerk und, bei der Zeitreihe, Tages- oder Wochenintervalle.

Analytics with the five tabs and the Overview KPI row

Die Metriken

Für jeden veröffentlichten Beitrag erstellt AnyBot eine Momentaufnahme eines kanonischen Satzes von Metriken auf Beitragsebene: Reichweite, Impressionen, Likes, Kommentare, Shares, Speicherungen, Videoaufrufe und Linkklicks, plus einer abgeleiteten Interaktionsrate.

Nicht jedes Netzwerk meldet jede Metrik. Eine fehlende Zahl wird als unbekannt (nicht null) gespeichert und einfach nicht angezeigt. So spiegelt das, was du siehst, wider, was jedes Netzwerk tatsächlich zurückgibt, niemals eine falsche Null.

Die Interaktionsrate teilt die Interaktionen durch die Reichweite. Wenn ein Netzwerk Impressionen, aber keine Reichweite liefert, greift AnyBot auf die Impressionen zurück und kennzeichnet den Wert mit Est., damit du niemals versehentlich eine reichweitenbasierte Rate mit einer impressionsbasierten vergleichst.

Insights

Overview zeigt automatisch Insight-Karten an: Anomalie-Karten, wenn eine Metrik gegenüber ihrer eigenen Baseline stark ansteigt oder abfällt, und umfassendere Erkenntnisse aus der Übersicht. Anomalie-Karten zeigen die konkreten Fakten: die Metrik, den beobachteten Wert, die Baseline und die Veränderung; die umfassenderen Erkenntnisse aus der Übersicht sind eher qualitativ. Neue Karten können auch in Echtzeit eintreffen.

Frag nach deinen Ergebnissen

Im Chat neben der Übersicht kannst du in natürlicher Sprache nach deinen Ergebnissen fragen, etwa „Wie liefen meine Beiträge diese Woche?“. Du kannst auch BotFather bitten, Interaktionen und Analytics gemeinsam mit dir zu untersuchen.

Die beste Zeit zum Veröffentlichen

Die Best time-Heatmap gruppiert deine eigene Veröffentlichungshistorie in Zellen nach Wochentag und Tagesstunde und färbt jede nach der aggregierten Interaktion ein, damit du sehen kannst, wann deine Beiträge historisch am besten angekommen sind. Gib deine Zeitzone an, und AnyBot rechnet zuerst jede Veröffentlichungszeit auf deine lokale Uhrzeit um (korrekt für die Sommerzeit). Sie verwendet ein längeres Standardfenster (etwa 90 Tage) für dichtere Zellen und zeigt nur Stunden an, in denen du tatsächlich veröffentlicht hast.

Reports

Reports exportiert exakt dieselben Zahlen, die das Dashboard anzeigt. CSV liefert dir eine einfache Tabelle eines einzelnen Datensatzes (Overview, Posts oder Zeitreihe); PDF liefert einen formatierten Bericht mit deiner Übersicht und deinen neuesten Beiträgen. Große Beitrags-Exporte werden begrenzt und gekennzeichnet, wenn der Export gekürzt wurde.

Der Vorbehalt zur erneuten Einwilligung

Analytics benötigt Lese-/Insights-Scopes, die das Veröffentlichen allein nicht braucht: den Interaktions-Lesezugriff von Facebook (der außerdem die Zugriffsprüfung der App erfordert), den Lese-Scope von YouTube, die Insights von Instagram und so weiter. Wenn diese beim ersten Verbinden nicht erteilt wurden, trägt dieses Netzwerk noch keine Zahlen bei.

Die Ansichten Ask und Overview sind hierbei ehrlich: Jedes Netzwerk, das keine Daten meldet, wird mit einem Grund aufgeführt, Not connected, Pending access review oder Reconnect needed.

Analytics greift auf die Netzwerke zu, die eine Insights-API bereitstellen. Heute melden Facebook und YouTube aktiv Daten; Instagram benötigt eine erneute Verbindung, um seine Metrik-Scopes zu erteilen; und TikTok ist verbindbar, seine Berichte werden aber noch angebunden. X, LinkedIn und Threads veröffentlichen, melden aber keine Beitragsmetriken.