Anwendungsfall
Ein KI-Empfang, der den Termin bucht
Dein Agent bietet Anrufern und Chattenden nur deine wirklich freien Zeitfenster innerhalb der Geschäftszeiten an und bucht sie in deinem Google Calendar, ohne je zu verraten, was schon drinsteht.
Verbinde Google Calendar und dein KI-Agent wird zum Buchungsempfang: Er prüft die Verfügbarkeit und bucht Termine für Kunden, wobei er nur freie Zeitfenster innerhalb der Geschäftszeiten anbietet. Er gibt nie Termindetails preis, wer öffentlich bucht, sieht freie Zeiten, sonst nichts, also kannst du ihn bedenkenlos jedem auf jedem Kanal zur Verfügung stellen.
Das Problem
Der Buchungs-Engpass
Hin und Her, um einen Termin zu finden
„Passt Dienstag?“ „Nein, wie wäre es mit …“, von Hand zu planen kostet auf beiden Seiten Zeit.
Buchungstools, die zu viel preisgeben
Naive Automatisierungen können jedem, der gerade bucht, verraten, was schon in deinem Kalender steht.
Verpasste Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten
Menschen wollen buchen, wenn es ihnen einfällt, oft, wenn niemand am Empfang ist.
Das Ergebnis
Was du bekommst
Nur wirklich freie Zeitfenster
Der Agent bietet nur Zeiten innerhalb der Geschäftszeiten an, die tatsächlich frei sind, und bucht dann den Termin in deinem Kalender.
Dein Kalender bleibt privat
Er gibt nie Termindetails preis, wer bucht, sieht verfügbare Zeiten, nie das, was schon geplant ist. Dieser Datenschutz ist das ganze Konzept.
Immer verfügbar
Er bucht rund um die Uhr, auf jedem Kanal, auf dem dein Agent antwortet, sodass eine Anfrage nie warten muss.
So funktioniert's
So funktioniert's
- 1
Google Calendar verbinden
Eine einzige Google-Anmeldung, und lege deine Geschäftszeiten fest, damit nur Zeitfenster innerhalb dieser Zeiten angeboten werden.
- 2
Den Agenten auf deine Kanäle bringen
Im Chat, auf WhatsApp oder am Telefon wickelt der Agent „Kann ich einen Termin buchen?“ von Anfang bis Ende ab.
- 3
Er bucht, du erscheinst
Der Agent findet ein freies Zeitfenster und legt den Termin an, ohne Hin und Her.
Häufige Fragen
Sieht jemand, der bucht, meine anderen Termine?
Nein. Der Agent bietet immer nur freie Zeitfenster innerhalb der Geschäftszeiten an, er verrät nie, was schon in deinem Kalender steht.
Welchen Kalender nutzt er?
Google Calendar, verbunden mit einer Anmeldung per Klick.
Kann er außerhalb meiner Zeiten buchen?
Nein, er bietet nur Zeitfenster innerhalb der Geschäftszeiten an, die du festlegst.
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