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Dein KI-Agent auf Telegram

Erstelle einen Bot mit @BotFather, füge seinen Token ein, und dein Agent antwortet auf Telegram, in DMs und in Gruppen, wenn er mit @ erwähnt wird.

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  • Bot Token von @BotFather
  • DMs und Gruppen
  • Fotos, Sprache, Dokumente
Aurora Roasters ClubGruppe · 214 Mitglieder
  1. Priya@aurora_help wann wird die nächste Abo-Box verschickt?
  2. Die Oktober-Box wird am 20. verschickt. Änderungen an deiner Box sind bis zum 17. möglich, in deinen Kontoeinstellungen.
  3. Tom brewing-guide.pdfist das noch die aktuelle Version?
  4. Das ist der Guide vom letzten Jahr. Hier ist der aktuelle, mit den neuen Mengenverhältnissen für Pour-over.
Eine Beispielunterhaltung. Das Unternehmen und die Nachrichten dienen nur als Beispiel.

Kurz gesagt

Verbinde Telegram, indem du einen Bot mit @BotFather erstellst und seinen Bot Token einfügst. Dein KI-Agent antwortet dann mit Text, Fotos, Sprache und Dokumenten, funktioniert in Gruppen, wenn er mit @ erwähnt wird oder man auf ihn antwortet, und zeigt eine Schreibaktion, während er arbeitet.

Anwendungsfälle

Wofür Leute den Agenten auf Telegram nutzen

Telegram passt zu Communities, Clubs und Kunden, die lieber mit einem Bot schreiben. Erstelle einen mit @BotFather, und der Agent antwortet in DMs und Gruppen.

  1. @aurora_help findet das Cupping am Freitag noch statt?

    Ein Helpdesk für deine Community

    Mitglieder erwähnen den Bot in deiner Gruppe mit @, und der Agent antwortet direkt dort, zitiert die Frage und antwortet nicht auf jede Nachricht.

  2. Kannst du mir die Garantiebedingungen schicken?

    Eins-zu-eins-Support in DMs

    Kunden schreiben deinem Bot direkt und bekommen Antworten mit Text, Fotos, Sprachnachrichten und Dokumenten.

  3. [Sprachnachricht] Liefert ihr nach Österreich?

    Sprachnachrichten, transkribiert

    Sprachnachrichten werden wie jede andere Nachricht transkribiert und beantwortet, in Dutzenden Sprachen.

Auf diesem Kanal

Was dein Agent auf Telegram macht

  • Text, Fotos, Sprache & Dokumente

    Sendet und empfängt Text, Fotos, Sprachnachrichten und Dokumente.

  • @Erwähnungen in Gruppen

    Antwortet in Gruppen, wenn er mit @ erwähnt wird oder man auf ihn antwortet, sonst still.

  • Schreibaktion & Zitieren

    Zeigt eine Schreibaktion und kann die Nachricht zitieren, auf die er antwortet.

  • Ein gemeinsamer Posteingang

    Jede Nachricht landet im selben einheitlichen Posteingang, die KI antwortet live, dein Team kann jede Unterhaltung übernehmen und die KI pro Kontakt stummschalten.

  • Sprachnachrichten, transkribiert

    Eingehende Sprachnachrichten werden wie jede andere Nachricht transkribiert und beantwortet, in Dutzenden Sprachen.

  • Steuerung der automatischen Antwort

    Automatische Antwort pro Kanal, eine optionale Begrüßung, Geschäftszeiten mit einer Nachricht außerhalb der Geschäftszeiten und ein Limit für die Antwortrate, alles in den Einstellungen.

Einrichtung

Mit einem Bot Token verbinden

  1. Einen Bot erstellen

    Schreibe @BotFather auf Telegram an und erstelle einen neuen Bot, um seinen Token zu erhalten.

  2. Token einfügen

    Füge den Telegram-Kanal hinzu und füge den Bot Token ein, AnyBot validiert ihn und registriert den Webhook für dich.

  3. Mit dem Chatten beginnen

    Dein Agent antwortet in DMs und in Gruppen, wenn er mit @ erwähnt wird.

Posteingang und Übergabe

Jede Unterhaltung in einem Posteingang, und du kannst jederzeit eingreifen

Nachrichten von Telegram landen im selben Posteingang wie jeder andere Kanal, den du verbindest. Der Agent antwortet, und dein Team schaut zu, schaltet sich ein und übernimmt, wann immer es will.

  • Übernimm jede Unterhaltung mit einem Klick und gib sie an die KI zurück, wenn du fertig bist.
  • Schalte die KI für einen einzelnen Kontakt stumm, während der Agent allen anderen weiter antwortet.
  • Automatische Antwort pro Kanal, eine optionale Begrüßung, Geschäftszeiten mit einer Nachricht außerhalb der Geschäftszeiten und ein Limit für die Antwortrate.

Telegram

Häufige Fragen

Wie verbinde ich Telegram?

Erstelle einen Bot mit @BotFather, dann füge seinen Bot Token in den Telegram-Kanal ein.

Funktioniert er in Gruppen?

Ja, der Agent antwortet, wenn er mit @ erwähnt wird oder man auf seine Nachricht antwortet.

Welche Medien verarbeitet er?

Text, Fotos, Sprachnachrichten und Dokumente, in beide Richtungen.

Kann mein Team eingreifen?

Ja. Jede Unterhaltung landet im gemeinsamen Posteingang, wo jede Person in deinem Team übernehmen, selbst antworten und die KI für diesen Kontakt stummschalten kann.

Kann ich einen bestehenden Bot nutzen?

Ja, solange du seinen Bot Token von @BotFather hast. Füge ihn ein, und AnyBot registriert den Webhook für dich.

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