الوكلاء الأذكياء
ما هو الوكيل الذكي في AnyBot، وبنيته، وكيف تبني واحدًا.
الوكيل هو الذكاء الاصطناعي الذي تبنيه في AnyBot ليتحدّث إلى عملائك. تمنحه محتواك، وتشكّل طريقة تصرّفه، وتسلّمه أدوات حقيقية، وتربطه بقنواتك، فيجيب عن الأسئلة، ويلتقط العملاء المحتملين، وينفّذ إجراءات نيابةً عنك، مستندًا إلى ما درّبته عليه بدلًا من اختلاق المعلومات.
كل ما يخصّ الوكيل يعيش في محرّر واحد مقسّم إلى تبويبات. ويقابل كل تبويب جزءًا من تكوين الوكيل، وصفحة واحدة في هذا القسم.
بنية الوكيل
افتح وكيلًا فتحصل على ما يصل إلى سبعة تبويبات. وهي مجتمعةً تمثّل كل ما يعرفه الوكيل، وكيف يتصرّف، وما يستطيع فعله.
| تبويب المحرّر | ما يتحكّم فيه | اعرف المزيد |
|---|---|---|
| قاعدة المعرفة | المستندات والصفحات التي يجيب الوكيل منها | قاعدة المعرفة |
| الذاكرة | الحقائق الدائمة التي تعلّمها له، بالإضافة إلى سياق كل محادثة | الذاكرة |
| خيارات الذكاء الاصطناعي | السلوك، والضوابط، ودرجة الإبداع، والتصعيد، والمواضيع المحظورة | السلوك والضوابط |
| المهارات | الأدوات التي يستطيع استخدامها لإنجاز العمل، لا للحديث فقط | القدرات (الأدوات) |
| التدريب | مراجعة تصحيحات الإجابات، اعتمد إجابات الوكيل السابقة أو عدّلها أو ارفضها ليتعلّم من تصويباتك | الإصدارات والملاحظات |
| التكاملات | القنوات والخدمات التي يتّصل بها | القنوات · التكاملات |
| الإحصاءات | النشاط، ومعدّل المعالجة، وأبرز الأسئلة بلا إجابة | الإصدارات والملاحظات |
إلى جانب التبويبات، لا ضمنها، تقع الدردشة التجريبية المباشرة (لوحة الدردشة): لوحة جانبية قابلة لتغيير الحجم على الشاشات العريضة، وزرّ دردشة على الشاشات الأصغر. تتدفّق الردود رمزًا رمزًا وتظهر كل خطوة أداة، فتستطيع تجربة الوكيل قبل أن يلمس قناة حقيقية إطلاقًا. راجع اختبار وكيلك.
كيف تتكامل الأجزاء
تبويبات المعرفة والذاكرة وخيارات الذكاء الاصطناعي والمهارات هي الأذرع التي تضبطها؛ أما الدردشة التجريبية المباشرة والتكاملات وتبويبا الملاحظات (التدريب والإحصاءات) فهي كيف تتحقّق منه وتطلقه وتحسّنه. وإليك طريقة مفيدة لتصوّر المسار:
المعرفة + الذاكرة (ما يعرفه) ← خيارات الذكاء الاصطناعي (كيف يتصرّف) ← المهارات (ما يستطيع فعله) ← الدردشة التجريبية (تحقّق منه) ← التكاملات (أطلقه) ← الإحصاءات + التدريب (تعلّم وحسّن).
لست مضطرًا لملء كل تبويب. قاعدة معرفة وبضعة ضوابط تكفي لوكيل دعم متين؛ أضف المهارات والتكاملات عندما تكون جاهزًا. وكل تغيير يُحفَظ كإصدار تلقائيًا مع تراجع بنقرة واحدة، فتستطيع التجربة بحرّية.
إلى أين تذهب بعد ذلك
علّمه ما يعرفه
- قاعدة المعرفة، أسّسه على مستنداتك وصفحاتك
- الذاكرة، الحقائق طويلة المدى وسياق العمل
شكّل طريقة تصرّفه
- السلوك والضوابط، الإجابة من المعرفة فقط، والمواضيع المحظورة، والتصعيد، وشبكات الأمان الدائمة
امنحه قدرات حقيقية
- القدرات (الأدوات)، 122 أداة مُتاحة عبر 19 عائلات تكامل، كل منها آمنة للعموم أو خاصة بالمالك
أطلقه وحسّنه
- اختبار وكيلك، الدردشة التجريبية المتدفّقة المباشرة
- الإصدارات والملاحظات، سجل الإعدادات، والتقييمات، وتحليلات الفجوات
اسلك طريقًا مختصرًا
- الاستيراد من Marketplace، ابدأ من قالب جاهز
- وكيلك الأول، ابنِ واحدًا من البداية إلى النهاية في جلسة واحدة
أيّها تقرأ أولًا
جديد تمامًا؟ ابدأ بـدرس الوكيل الأول، فهو يمرّ على المحرّر كاملًا مرة واحدة. ألديك وكيل بالفعل وتريد التعمّق في جزء منه؟ انتقل مباشرةً إلى التبويب الذي تعمل عليه من الخريطة أعلاه.