Les outils e-mail pour votre agent IA
Laissez votre agent gérer votre messagerie, lire, rechercher, envoyer et répondre, depuis un compte Gmail ou n'importe quel compte IMAP/SMTP. Pour votre équipe uniquement.
L'intégration E-mail donne à votre agent des outils pour gérer une messagerie connectée : lister les comptes, lire la boîte de réception, ouvrir un message, rechercher, et, sauf si le compte est en lecture seule, envoyer, répondre, marquer comme lu et déplacer des messages. Les huit outils sont réservés au propriétaire. C'est distinct du canal E-mail, où les e-mails entrants s'organisent en fils dans la boîte de réception partagée.
Ce que votre agent sait faire
Lire et rechercher, réservé au propriétaire
Listez les comptes connectés, lisez les e-mails récents de la boîte de réception, ouvrez un message par identifiant, et recherchez par mot-clé.
Envoyer, répondre et organiser, réservé au propriétaire
Envoyez de nouveaux e-mails, répondez dans un fil, marquez les messages comme lus ou non lus, et déplacez-les entre dossiers, entièrement masqué en mode lecture seule.
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Sûr par conception
Les huit outils e-mail sont réservés au propriétaire, un visiteur public ne peut jamais les déclencher. Un réglage de lecture seule par compte masque les quatre outils d'écriture, et les identifiants de la messagerie ne sont jamais exposés au modèle.
Apportez votre propre messagerie
- 1
Connectez une messagerie
Connexion Gmail en un clic, ou n'importe quel compte IMAP/SMTP (réglages détectés automatiquement).
- 2
Choisissez lecture seule ou complet
Laissez-le en complet, ou passez en lecture seule pour masquer les outils envoyer/répondre/déplacer.
- 3
Mettez-le au travail
Une fois connectée, la compétence est immédiatement disponible pour vos agents, dans le cadre des garde-fous que vous définissez.
Questions fréquentes
Est-ce la même chose que le canal E-mail ?
Ils partagent une connexion mais diffèrent : le canal organise les e-mails entrants en fils dans votre boîte de réception ; ces outils permettent à l'agent de lire et d'agir sur une messagerie pour vous.
Puis-je le garder en lecture seule ?
Oui, un réglage de lecture seule par compte masque envoyer, répondre, marquer comme lu et déplacer.
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