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Social

Une équipe réseaux sociaux, dans votre agent

Planifiez, générez, validez, programmez et publiez sur vos réseaux sociaux, avec légendes, médias, statistiques et un flux de validation, le tout piloté par votre agent.

La Suite Sociale transforme votre agent en gestionnaire de réseaux sociaux : il rédige et programme des posts, génère des légendes, des hashtags et des variantes par plateforme, crée des images (et lance des vidéos), récupère des statistiques et les meilleurs horaires, et gère un flux de validation. Tous les outils sont réservés au propriétaire, avec publication sur les principaux réseaux sociaux. Là où une validation est requise, l'agent soumet pour validation plutôt que de publier, il ne prétend jamais avoir publié de lui-même.

Compétences

Ce que votre agent sait faire

01

Planifier et composer

Rédigez des posts, définissez des variantes par plateforme, générez légendes et hashtags, adaptez le texte à chaque plateforme, et organisez avec des catégories, des étiquettes et une file de publication.

02

Valider, programmer et publier

Programmez, soumettez pour validation, publiez, ou retirez, les posts soumis à validation étant maintenus en attente jusqu'à ce qu'un humain donne son feu vert.

  • 03

    Médias et statistiques

    Générez des images et lancez des vidéos pour un post, et récupérez les statistiques des posts et du compte ainsi que les meilleurs horaires recommandés.

  • 04

    Sûr par conception

    Tous les outils sociaux sont réservés au propriétaire. La publication est conditionnée par le niveau d'autonomie : en mode validation, l'agent soumet pour relecture et ne prétend jamais avoir publié.

Configuration

Des comptes connectés par le propriétaire

  1. 1

    Connectez vos comptes

    Connectez vos comptes sociaux une seule fois au niveau de l'espace de travail ; l'agent reçoit ceux que vous autorisez.

  2. 2

    Définissez le mode de validation

    Décidez si l'agent peut publier, ou doit d'abord soumettre pour validation.

  3. 3

    Mettez-le au travail

    Une fois connectée, la compétence est immédiatement disponible pour vos agents, dans le cadre des garde-fous que vous définissez.

Questions fréquentes

Sur quels réseaux peut-il publier ?

Il publie sur les principaux réseaux sociaux. (L'ingestion des commentaires pour l'engagement couvre actuellement Facebook, YouTube et Instagram.)

Publiera-t-il sans mon feu vert ?

Uniquement si vous l'autorisez. En mode validation, l'agent soumet les posts pour relecture et les maintient en attente, il ne prétend jamais avoir publié de lui-même.

Peut-il créer des images et des vidéos ?

Il génère des images en interne. La vidéo se génère dans le composeur social et dans Media Studio, avec le coût de chaque clip affiché avant la génération.

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